Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Таиланд
/ Таиланд / Пхукет / Angsana Laguna Phuket / Отзывы

Туры в Пхукет

Отели
Пхукета
Погода
на Пхукете
Курорты
Таиланда






Отзыв на Angsana Laguna Phuket 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в ноябре,
3
3
3
3
Приехали отдыхать с маленькими детьми ( 6 и 2 лет) в надежде получить возможность использовать детский клуб, номинированный отелем, как место, где детям будет интересно.Встретили в аэропорту представители компании SAYAMA Travel Group, без проблем и с комфортом доставили нас в отель минут за 30-40. Поселение прошло быстро, видимо потому, что мы были одни и происходило это ночью.
Получили слышанные номера на первом этаже с лоджией в уровень земли, чему обрадовались, не понимая сразу что нас ждет.
Утром осмотрелись и поняли, что лагуна это не ухоженное болото вокруг отеля с лягушками и цикадами, которые без умолку орут,как только дети ложатся спать- вот такое совпадение или наши дети спят не тогда когда надо...
Перый этаж, который нас обрадовал, оказался накказанием, потому, два раза в день на полянку перед нашими комнатами приводят слона , вобщем-то радость детям, но слон живой и писаки и какает здесь же.
И хотя хозяин слона за ним убирает, вонь стоит круглосуточная и радость от близости к природе перерастает в постоянное раздражение.
Бассейн на правый взгляд порадовал удобным расположением и песчаным входом для детей, но местный персонал умудрился уже на третий день радость омрачить.
Они убирают балконы номеров,выходящих к бассейну с помощью установок высокого давления( как моют машины на мойке) и вся грязь с балконов летит в бассейн, только успевай уворачиваться.
А сегодня придя к бассейну мы обнаружили персонал, который старательно зачищал деревянные лежаки, столики и стойки зонтиков наждачной бумагой ( пыль во все стороны),а затем покрывали это все лаком- опять же вонь вокруг.
На наше вежливое замечание о том, нельзя ли это сделать унеся или увезя инвентарь куду-то, нам ответили, что надо поселиться на вилле, мол там спокойнее.
Теперь о детском клубе.
Он будто есть, но его вовсе нет!
Физически место, игровые площадки и комнаты есть!
И персонал тоже, но !!! Детьми никто не занимается, дети предоставлены сами себе и ровно через десять минут наша шестилетняя дочь оттуда сбежала и ни под каким предлогом не хочет больше туда пойти.
Сегодня пошли еще раз, подумали, что нам не повезло раньше.
Ничего не поменялось- персонал в количестве 5 человек в комнате для персонала, а дети сами по себе или с родителями.
Вот такой вот детский клуб!
О пляже.
Пляж обыкновенный, лежаки пластиковые не первой свежести.
Куча торговцев чем угодно, как в Крыму в 90е годы, тени ,жвачки,перец, пахлава медовая...Спасателей нет ни у бассейна на территории отеля, ни на пляже.
Мал того на информационном щите предупреждение, что администрация отеля не несет ответственности за нашу безопасность и жизнь.
Это к позиционированию отеля, как семейного.
Питание.
На территории отеля действительно пять ресторанов.
Один из них обслуживает только завтраки.
Скудно и однообразно, выбор минимален и через три дня понимаешь, что есть то нечего.
Остальные четыре площадки ресторанами назвать трудно.
Меню скудное и обслуживание ненавязчивое.
Следует отметить, как приятное разочарование, бар у бассейна.
Там благодаря энергии менеджера по имени Алекс приятно и креативно, каждый день какие-то приятные мелочи, да икухня, хоть скудна, но вкусно.
Персонал на рецепшнн улыбчив, помощи не дождаться.
На принимающего оператора тоже можно не расчитывать.
Ответ один- мы не можем влиять на политику отеля.
А какая политика, если просто никто не хочет думать и работать!
Больше не поедем в этот отель точно, да и знакомым советовать не будем .
Поездка обманутых ожиданий и отпуск "коту ( слону) под хвост"!
Название: Angsana Laguna Phuket

Адрес:Таиланд,Пхукет , 10 Moo 4 Srisoonthorn Road, Пхукет, Bang Tao.

8.006069 98.294975

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 14-11-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Angsana Laguna Phuket

20.05.2015  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали в этом отеле уже второй раз. Первый в октябре 2013 году и вот сейчас снова в апреле 2015в ноябре 2014 года. Были вместе со страшим ребенком и моей мамой. Летели Аэрофлотом. Все на высшем уровне, как и всегда. Брали два номера Лагуна Гранд. Нам нравится их месторасположение немного вдали от
Подробнее
25.02.2015  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отель очень шикарный! территория огромнейшая, очень ухожена, персонал очень приветлив. Пляж чистый хороший, номера класса ЛЮКС все оформлены в фиолетовом стиле очень приятные. Еда хорошая, разнообразная. По определенным дням проводят различные вечеринки с известными DJ, детский клуб отличный, есть
Подробнее
04.02.2015  
Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Отдыхали с близкими друзьями с 14 по 25 января. Вылет из Москвы Домодедово. Долетели за 8 часов 10 минут, полупустой новый боинг- трансаэро,великолепная развлекательная система с приличными экранами и подборкой свежих фильмов,для особо продвинутых-безлимитный интернет 800р. Все спали на 4 местах.Дорога
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Dusit Thani Laguna Phuket
147 отзывов 4.3
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Тур с перелетом от 196470 руб.
* без перелета от 58191 руб.
5 Double Pool Villas By Banyan Tree
15 отзывов 4.5
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Мини-кухня
Тур с перелетом от 509762 руб.
5 Banyan Tree Phuket
85 отзывов 4.4
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 275280 руб.
* без перелета от 195267 руб.

Другие отзывы

19.06.2024  
Обслуживание - 2 Номер - 2
Заехали сегодня 19.6.24 в отель в 01:30 ночи , я с пожилыми родителями и сыном 13 лет. Нас заселили
Подробнее
19.06.2024  
Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 4
В целом отель понравился. Из минусов далеко инфраструктура,нет рядом магазинчиков, аптек и так далее
Подробнее
19.06.2024  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхала одна, выбрала отель сама, так как цены в этом году высокие, хотела найти отель цена-качество
Подробнее
19.06.2024  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Очень понравилось местоположение отеля. Оно находится в центре города с главными достопримечательностями
Подробнее
19.06.2024  
Отдыхали в отеле в июне 2024 года. Очень красивая и ухоженная территория. Отзывчивый и дружелюбный персонал
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь