Туры в Пхукет
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Пхукета
Пхукета
- Всего (1373) Перейти>>
Погода
на Пхукете
на Пхукете
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Renaissance Phuket Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3.5
Плюсы: Были не в первый раз.Из плюсов - хорошее местоположение, чистый пляж, хорошее соотношение территория/кол-во гостей отеля; качественные продукты;
ПЕРСОНАЛ!!!!!! Абсолютно тугой местный персонал.Только один чедловек - R (имя) достоин реальной похвалы.Даже мы, не первый раз и в этом отеле и на Пхукете,привыкшие к тайскому менталитету, на этот раз просто были в шоке.Заказываешь еду в ресторане - несут не то, что заказал.Просишь принести халаты - нужно сказать 8 раз; английский - лучше бы они вообще на нем не говорили…;Выезжая из отеля 12.01.24 я заказал трансфер в аэропорт на 06.15 утра….напомнил неоднократно, перед сном подошел, мне все с улыбкой подтвердили трансфер….в итоге - в 06.15 выяснилось, что никто даже не заказал нам трансфер, деньги в счет уже вписали….на это ума локальному персоналу хватило….уехали мы в 06.50, если бы не летели бизнесом - просто опоздали бы на самолет…Написал претензию в отель с требованием выплатить мне компенсацию за нервы и дискомфорт….ответа на 20.01.24 нет….видимо такова политика отеля - улыбающиеся местные жители, нанятые на работу отелем, уверенно изгадят ваш отпуск своим приветливым слабоумием - будьте уверены…
ПЕРСОНАЛ!!!!!! Абсолютно тугой местный персонал.Только один чедловек - R (имя) достоин реальной похвалы.Даже мы, не первый раз и в этом отеле и на Пхукете,привыкшие к тайскому менталитету, на этот раз просто были в шоке.Заказываешь еду в ресторане - несут не то, что заказал.Просишь принести халаты - нужно сказать 8 раз; английский - лучше бы они вообще на нем не говорили…;Выезжая из отеля 12.01.24 я заказал трансфер в аэропорт на 06.15 утра….напомнил неоднократно, перед сном подошел, мне все с улыбкой подтвердили трансфер….в итоге - в 06.15 выяснилось, что никто даже не заказал нам трансфер, деньги в счет уже вписали….на это ума локальному персоналу хватило….уехали мы в 06.50, если бы не летели бизнесом - просто опоздали бы на самолет…Написал претензию в отель с требованием выплатить мне компенсацию за нервы и дискомфорт….ответа на 20.01.24 нет….видимо такова политика отеля - улыбающиеся местные жители, нанятые на работу отелем, уверенно изгадят ваш отпуск своим приветливым слабоумием - будьте уверены…
Автор: Константин
Дата публикации: 20-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Renaissance Phuket Resort & Spa
01.12.2023
Плюсы : Тихое место, красивые виды, чистота, устойчивый wi-fi, малолюдный пляж, вкусная еда, тихий уютный номер, заботливый персонал на пляже, отличные велосипеды для прогулок
Что не понравилось : Цена завышена на проживание и услуги бара и ресторана.
Есть номера по соседству с курятником, который
Подробнее
20.11.2023
Отличный отель, очень внимательный персонал, все пытаются помочь и выполнить любую просьбу. Особенно хочется отметить сотрудника бассейна “R” , сказал его так зовут. Он очень чуткий, общительный и сделал наше прибывание максимально комфортным, видно что ему нравится его работа и он с радостью общается
Подробнее
17.11.2023
Отдых нам очень понравился!
Шикарное спокойное и тихое место, чистейший пляж, сервис на высшем уровне!Отдельное спасибо официанту R на пляже, очень внимательный, доброжелательный, моментально угадывающий все пожелания ))) Наши бокалы всегда были полны на пляже!)))Уборка номеров, обслуживание на завтраке
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее