Отзыв на Angsana Villas Resort Phuket 5

Мы забронировали виллу с четырьмя спальнями на курорте Ангсана, думая, что это даст нам пространство и свободу, если мы этого захотим, вдали от толпы главного отеля.
Проведя несколько ночей в соседнем отеле Banyan Tree, вау, какой полный шок!
Мы прибыли, и после быстрой дружелюбной регистрации нас переправили с курорта на трансфере отеля, примерно в 10 минутах езды от того, что казалось внутренним жилым районом.
Мы прибыли на нашу виллу для дальнейшего шока.
Вилла была старой, такой уставшей и нуждалась в большом обновлении и т.ч.
Вероятно, он был построен около 20 лет назад и казалось, что его никогда не модернизировали.
Кухня была очень устаревшей, вода частично повреждена (в некоторых шкафах), кондиционер работал на полную мощность, так что казалось, что мы прибыли в Арктику, мебель была старой и частично потрепанной, бассейн был функциональным, но не привлекательный и имел вид на лагуну с водорослями.
Совсем не то, что рекламировалось.
Спальни (хотя и чистые) были лучше, но к тому времени, когда мы поднялись наверх, мы решили, что не будем проводить наши 7 ночей в этом ужасном доме, вдали от курорта и его удобств.
Не было Wi - Fi.
Отель предоставил нам мобильный телефон для экстренных случаев, и это было все, что мы могли использовать, чтобы связаться и попросить, чтобы они забрали нас немедленно.
Короче говоря - они сделали.
Им потребовалось 2 часа, чтобы найти нам альтернативное жилье с 3 спальнями (немного лучше, чем наше 4 спальни), которое нам пришлось принять на ночь, так как в главном отеле не было ничего другого.
Мы часами искали альтернативные варианты размещения на Пхукете, чтобы исправить наш отпуск.
Ничего не было доступно.
У баньянового дерева было доступное жилье, но, к сожалению, мы не могли предложить достойную цену - предлагаемая цена была в высокий сезон более чем в 4 раза больше, чем мы заплатили за наш номер за ночь, несмотря на небольшую скидку.
Итак, мы полностью выехали из Пхукета и уехали в Као Лак, гораздо более тихий морской курорт в 2 часах езды на север.
Не тот отпуск, который мы планировали изначально, но нам удалось исправить то, что могло бы стать худшим праздником!
Пс.
Гостиница «Ангсана» была заполнена до краев, тоже устала и, казалось, не в состоянии справиться с таким объемом бизнеса, который она привлекла.
Персонал устал, переработался и, казалось, немного устал от жалоб.
Мы были не первыми, кто жаловался на виллы.
Дежурный менеджер призналась, что прошлой ночью имела дело с аналогичной жалобой.
Хотя через несколько ночей нам предложили номер в главном отеле, отель был непривлекательным.
Это было просто ужасно - завтрак был ужасен, кейтеринг явно не справлялся.
Мы ужинали в одном из ресторанов в ночь, когда мы останавливались.
Это было нормально - хотя дорого и не стоит заплаченной цены.
В целом, я бы посоветовал путешественникам искать в другом месте.
Angsana — это бренд вчерашнего дня.
Уставший, нуждающийся в инвестициях, заботе и внимании, но требующий 5 * ставок.
Не стоит.
Сэкономьте деньги и идите в другое место.