Отзыв на SAii Laguna Phuket 5

Отдыхали с друзьями с 24.06.2015 по 04.07.2015. Брали номера Deluxe Lagoon view.

Я просто в восторге от этого отеля! Очень приветливый персонал, готовый на всё, чтобы тебе было удобно и комфортно. Очень красивое оформление, видно, что отель новый (или был очень хорошо отреставрирован после цунами 2004 г.). Всё новенькое и чистенькое. Когда приезжаете вас угощают коктейлем и дают влажные полотенца. Швейцар открвывает дверь машины. Весь персонал приветствует вас искренними улыбками и классическим sawasdee-kha. И подсознательно учат вас улыбыться всегда и везде (нам, жителям "суровой северной страны" часто этого не хватает).

На ресепшн всегда обходительный персонал, готовый решать любые ваши проблемы. Есть русскоговорящая девушка, что является большим плюсом для людей, не знающих английский.

Сам отель находится на холме и сделан террассами. Ресепшн находится на втором этаже, бассейны и пляж - на первом, номера - с первого по четвёртый. Номеров не очень много, толп народу не было. На пляже и в ресторане всегда были свободные места, никто друг другу не мешал. Вообще на территории отеля достаточно много развлечений, некоторые бесплатные.

1. Зона бассейна с полотенцами, лежаками и зонтиками. 2 бассейна 1.2 м и один 0.6 м для детей. Водная горка. Ворота для игры в водное поло. Бесплатная вода с лаймом. Комплименты от отеля днём в виде бесплатных коктейлей, фруктов или картошки-фри. Бар у бассейна и мини-ресторан. Магазинчики всякой всячины для пляжного отдыха (дороже, чем в городке поблизости, зато идти никуда не надо)

2. Различные места для занятия спортом. На самой территории - спортзал с бесплатной водой и полотенцами. За территорией пляжной зоны - поля для сквоша, теннисные корты (если брать свои ракетки, то аренда поля бесплатна, чем мы и воспользовались), поле для стрельбы из лука. За территорией - поле для гольфа.

3. Рестораны на территории. Locavore - основной ресторан на 2-м этаже, там по утрам завтраки, вечером - живая музыка и обычное меню. В некоторые дни проходят специальные гастрономические вечера, можно за некоторую плату получить доступ к вечернему шведскому столу определённой тематики. Завтраки, на мой взгяд, более чем питательные и разноообразные. Я читал отзывы, что не хаватает разнообразия, но что-то это сомнительно, наверно человек какой-то совсем гурман был. Вот, что на завтраке имеется: хлебный угол (тосты, кексы булочки, хлеб), стол с овощами и фруктами (арбузы, дыни, папая, ананасы, кокосовое желе, помидоры огурцы салат, всякие соусы и другие овощи), стол с суши и роллами (на завтраке!! =) ), стол с йогуртами и мюсли, горячий отдел с яишницей (повар делает по вашему заказу), горячий отдел с индийской острой едой (карри и всё такое), горячий отдел с лапшой-вок (тоже повар делает по вашему заказу), отдел с выпечкой (бельгийские вавли и оладья со сладкими соусами), бар с прохладными соками (лайм-вода, апельсин, ананас, гуава, яблоко + фреш дня). По-моему выбор достаточный, голодными не останетесь, про диеты забудете однозначно.

Территория ресторана включает в себя места поближе к шведскому столу - это в кондиционированной зоне, столики на большой веранде (осторожно с хлебом и мучными изделиями - его могут поклевать назойливые местные птицы) и столики на террасе (мягкие кресла-качалки, большие мягкие лежаки с подушками).

Терраса вообще заслуживает отдельного описания - там помимо всевозможных удобств для бренного тела ещё и красивый вид на территорию отеля + 3 пруда с красными и жёлтыми карпами. Вечером классная приглушённая подсветка - идеальное место для потягивания коктейля и наблюдения за проплывающими облаками и звёздами под звуки живой музыки. Очень уютно!

У этого ресторана есть продолжене на первом этаже - но там полностью закрытая зона, более пафосная обстановка. Туда не ходили, т.к. на веранде, на мой взгляд, гораздо лучше.

4. Спа-салон. Посмотрели там цены - достаточно дорого. Дороже, чем на Мальдивах . Вместо этого ходили в город на тайский массаж (впечатления противоречивые, поэтому оставлю без комментариев).

5. Парк со слонами. Да! Индийские слоны прям на территории отеля!! За 50 THB можно покормить слонёнка и его маму связкой бананов (На экскурсиях заломят минимум 100 THB), а вот покататься верхом на слоне дороговато (500 THB за 5 минут. Я могу сказать по своему опыту поездок на слонах - больше минут 10-15 и не нужно в общем-то).

6. Водные развлечения в лагуне и на море. Поскольку был низкий сезон, то из водных был только парааланинг (парашют с катером), виндсёрфинг и водный мотоцикт в лагуне.

Теперь о номерах. Мои друзья надо мной шутили, что каждый день я разливал там некторое количество тёплой жидкости, но ребята, это действительно ОТЛИЧНЫЕ номера, как и положено им быть в 5-звёздочном отеле. Каждая мелочь продумана. Чувствуется, что персонал хорошо думал над потребностями гостей, когда проектировал и планировал сервис. Итак, номер делюкс лагуна-вью.

Наши номера были на первом этаже. Это был большой плюс, поскольку на первом этаже у вас есть большая веранда со столом и двумя стульями и диваном на улице (в отличие от номеров этажами выше). В номере имеется большая 2.5 спальная кровать, две тумбочки, стол со стульями, рабочий стол со стекляннной поверхностью, шкаф для вещей - он же подставка для Samsung Smart TV, полка для чемоданов, шкаф-минибар, шкаф для одежды, сейф, ванная комната с туалетом и мягкий уготок-тапчан с подушками и фуршетным столиком для вечерних релаксов!! Номер очень красиво оформлен, имеется многозонная подсветка, светильники-бра, свет для веранды, и даже подсветка в шкафу! Розетки многопрофильные, можно вставлять вилки разных типов, европейские подходят.

Что я нашёл в шкафу: мягкие вешалки для верхней одеждый, деревянные вешалки для верхней одежды и некоторые сперекладинкой и прищепками для брюк, складная подставка для чемодана, утюг с гладильной доской, фен, складная пляжная сумка, халаты с тапочками, сейф с электронным кодовым замком (достаточно глубокий, у меня туда влез ноутбук 14"), фонарик, который сам включается, когда его берёшь с док станции!! (magic!! =) )

Содержимое шкафа с минибаром: собственно холодильник-минибар с напитками (не использовали, вытащили напитки на столик, чтобы использовать место в холодильнике под купленные на рынке свежие фрукты), 2 чайных набора, пакетированные чай, кофе и сахар белый и коричневый, два стакана для соков, два бокала для вина, френч-пресс, тарелка для снеков или фруктов. На этом шкафчике сверху стоит чайник, коробка с вином и металлическая ёмкость для льда - её заполняют вечером.

На шкафе-подставке под телефизор имеется пульт со списком каналов.

Рабочий стол располагает мягкой лавочкой для сидения, док-станцией для iPod/iPhone - она же часы-будильник. Яркость подсветки можно регулировать, вплоть до полного отключения.

В ванной можно найти белоснежные свежие полотенца (огромное банное, для лица, для рук и положить в ноги), гели и шампуни, гигиенический пакет, бумажные салфетки, набор для шитья, мусорное ведро, напольные весы, круглое зеркало-линза. Двери в ванную и одно из больших зеркал раздвигаются, увеличивая просранство в комнате.

Душевая зона обладает поручнями (ванной нет, кафель со ступеньками). Есть вариант использовать обычный душ или большой душ-лейку.

Кровать обладает мягким матрасом и двумя широкими подушками для каждого гостя. Имеются дополнительные пледы, но жара стоит такая, что они вряд ли вам потербуются.

В номере имеется кондиционер с решулировкой температуры, причём он сделан так, что он не дует вам в спину или в лицо, а встроен в боковую стену. Ночью вы будете слышать шелчки автоматического реле, поэтому можно его вообще выключить.

Уборка в номере происходит два раза в день, убирают достаточно качественно, заправляют постель, меняют все использованные полотенца, если бросить их на пол. Вечером пополняют запасы льда, расправляют постель обратно, кладут вам на подушку цветок или красиво свёрнутый пальмовый листик, кладут полотенце на пол около кровати, чтобы ногам не холодно было наступать на пол после вечернего душа! Даже кончики туалетной бумаги красиво сворачивают. Уборщицы номеров точно заслуживают хороших чаевых!

Шумоизоляция в номерах довольно сносная (горахдо лучше, чем в 3*/4* отелях в Испании, для сравнения), но полного отключения от звуков всё равно не будет. Из-за раздвижных дверей в ванной понижена шумоизоляция между туалетом и комнатой =) закрывайте их плотнее.

Со светоизоляцией дела обстоят гораздо лучше. На окнах плотные шторы, которые не пропускают свет, освещение в комнате выключается полностью. Подсветка будильника гасится полностью, светодиод телевизора очень маленький, можно телек вылючить вообще из розетки, если это мешает.

Теперь немного о погоде, пляже и расположении отеля. Это западное побережье острова Пхукет, поэтому в низкий сезон (июнь - начало октября) здесь всегда штормит и всегда висят красные флаги. Иногда волны такие, что не возможно зайти в воду, но бывают дни отлива - можно зайти и попрыгать на волнах. Дно чистое и песчаное, за ноги можно не беспокоится. Но это точно не для маленьких детей. Из-за постоянного шторма приносит много мусора (начиная от пластиковых пакетов, заканчивая кокосами и брёвнами). Пляж бывает довольно грязный. Персонал отеля пытается его чистить, но мелки острые кусочки пластика и стекла всё равно остаются. Но сама вода в океане тёплая и чистая, можно смело заходить.

Также низкий сезон изобилует дождями, которые могут идти по нескольку дней подряд. Поэтому смотрите прогноз погоды и закладывайте дополнительные дни отпуска, чтобы компенсировать дождливые дни. Однако, нам везло, дожди были короткие, из полностью непогожих дней был всего один.

Отель находится в специальной территории Laguna, которая объединяет несколько дорогих отелей и частные апартаменты. Отель находится в самой глубине этой зоны, что достаточно далеко от ближайшго неселённого пункта. До границы зоны и по самой территории ходят специальные открытые автобусы-шаттлы, которые можно заказать на ресепшн. Но от конечной остановки автобуса до городка всё равно минут 15 пешком - готовьтесь к прогулкам по жаре или берите в прокат мопед. Если дойдёте до городка, то там уже больше раздолья - фруктовый рынок, недорогие и дорогие растораны разной кухни, обменные пункты, большой супермаркет Villa Market. По вторникам и пятницам работает "большой рынок" с уличной едой и живой музыкой.

В общем, мне всё понравилось, хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам отеля, которые каждый день старались делать наш отдых незабываемым.

P.P.S Советы по выбору номера

Номера Laguna view лучше брать на первом этаже, поскольку вы получите террасу с диваном. Если захотите Sea view, то берите подальше от бассейна, иначе вам гарантирован постоянный шум. Обратите внимание на то, что клубные номера и виллы не имеют Sea view - только вид на лагуну. При этом эти номера находятся дальше всех от пляжа и бассейнов. Лагуна имеет красивый вид, но свежести от воды вы не получите - температура воздуха слишком высокая. От стоячей воды заводятся комары, в вечернее время на веранде сидеть не возможно - вас заживо начинают съедать москиты.

P.S. Небольшие пожелания предложения по доработке сервиса в номерах:
- пожалуйста, добавьте сушилки для одежды. А то люди мучаются и каждый выходит из положения по своему. Я видел на соседской веранде конструкцию из складной подставки для чемодана и вешалок с прищепками =)
- неплохо было бы усилить вентиляцию в туалете и добавить освежитель воздуха, вечером скапливаются неприятные запахи
- было бы здорово сделать автобус или какой-то другой транспорт до ближайшего городка. Ходить пешком по жаре - не очень большое удовольствие
- не только у вас, но вообще в Тайланде почему-то нет отелей с двух- и трёхразовым питанием (шведский стол), было бы очень удобно
- очень хотелось бы видеть качетсвенно очищенный пляж с просеянным песком. Так же обратите внимание на соседние пляжи, особенно слева, где находятся магазинчики - там за ними реальная свалка, смотреть на такое не очень приятно рядом с отелем 5*