Туры в Пхукет
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Пхукета
Пхукета
- Всего (1370) Перейти>>
Погода
на Пхукете
на Пхукете
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на L'esprit de Naiyang Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
2
4
2
4
Я занимаюсь волонтерской деятельностью в течение последних 8 недель в Юго-Восточной Азии и с нетерпением ждал моего 3-дневного 4-дневного пребывания в L’esprit для отдыха и отдыха.К сожалению, такого опыта у меня не было.Номер был довольно удобным, бассейн, прикрепленный к номеру, был грязным с листвой, но подходил для небольшого плавания, завтрак не был ничего особенного, но имел достаточно разнообразия, и персонал был добрым.Однако из-за моего предыдущего путешествия я отчаянно нуждался в стирке!Поэтому я воспользовалась услугами прачечной отеля... большая ошибка.Прачечная заняла почти сутки, а мои вещи либо повреждены, либо пропали.Я не много путешествовал, и моя единственная хорошая юбка, которую я надеялся надеть в тот вечер, вернулась с большим разрывом.Когда я подняла его на стойку регистрации, они все-таки сели на него, чтобы отправить на ремонт, но я упомянула, что мне неудобно оплачивать услуги прачечной из-за повреждений, и эта проблема не была решена.Потом, когда собиралась, поняла, что пропал еще один предмет одежды.Я снова связался с персоналом и через небольшое разочарование общение, они смогли его отследить.Они сказали, что принесут его в мою комнату вечером того же дня, и я ждал 3 часа, прежде чем наконец лечь спать, так как у меня был ранний рейс на следующее утро.Одежду мне наконец вернули утром, но накануне вечером без связи со стороны персонала.Я отправил сообщение службе отеля очень любезно объясняя мое разочарование и что мне неудобно платить за услугу, так как это было сделано очень плохо...Когда мне вручили мой счет на стойке регистрации в то утро, я попытался объяснить сотрудникам стойки регистрации ситуацию и что опять же я не считаю правильным взимать плату за услугу и хотел бы, чтобы ее сняли со счета.Или, по крайней мере, быть понятым в моем разочаровании из-за плохой службы...Сотрудники стойки регистрации попытались справиться с этим, сделав звонок, который был коротким и, похоже, не снимал моей озабоченности.Он сказал, что ничего не может с этим поделать и снова вручил мне полный счет.Когда мне пришлось успеть на рейс, я неохотно оплатил полный счет и оставил ощущения стресса, разочарования и поражения.Все это говорит о том, что связь между сотрудниками кажется очень плохой в отношении вопросов гостей.И, похоже, не с кем поговорить, кто мог бы по-настоящему решать возникающие вопросы.Это менее проблема, но просто рисует картину более ясной о плохом общении...Вдобавок к разочарованию услуги прачечной, мне также сказали, что мне будет предоставлена коробка для завтрака, чтобы пойти тем утром, поскольку это было включено в мое пребывание в качестве платной услуги.Мне этого не предоставили, поэтому я также оплатил услугу, которую мне не оказали.Я очень разочарован своим пребыванием и разочарован тем, что оплатил качественное пребывание и встретился с бедным.Я больше не останусь в L’esprit и буду очень колебаться рекомендовать его кому-либо, по крайней мере, когда речь идет о доверии вашим вещам, чтобы иметь дело с заботой или ваше время, чтобы освободиться от разочарования.Я рад видеть из других отзывов, что не все были так бедны, как мой... и надеюсь, что если вы останетесь в L’esprit, что ваше пребывание пройдет без забот.
Автор: MadisonP
Дата публикации: 07-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на L'esprit de Naiyang Resort
17.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Оазис в маленькой деревне, где мы остановились на 10 ночей. В целом все было невероятно, у нас была вилла с выходом на террасу и красивым бассейном. Номера были просторные, отличная кровать, хорошая ванная комната, немного устаревшая, как и гостиная, пружины дивана знавали лучшие времена. В соседних
Подробнее
26.05.2024
![](/_i/1px.gif)
Чисто
Просторные номера
Тихо
Доступ до магазинов и прочее, нужно переправиться на пляж с помощью лодки и идти в темноте 10-15 минут.
Я останавливалась на одну ночь, но отдыхать там бы не хотела
Подробнее
02.05.2024
![](/_i/1px.gif)
Ничего
Старый отель, вода еле-еле течет из под крана, мыться не комфортно. Бассейн только для детей, глубина не больше метра.
Персонал вялый. Матрас отвратительный, пружины впиваются в тело. Не рекомендую!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 152236 руб.
* без перелета от 14184 руб.
Другие отзывы
24.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Плюсы: Прекрасное месторасположение - вроде самый центр, но в тоже время тихо и спокойно. Очень вежливый
Подробнее
24.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Понравился вкусный завтрак и чистота в номере. На ресепшн работают классные сотрудники: приветливые
Подробнее
24.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Плюсы: Сам по себе отель отличный. Но, все портят персонал. При заселении, пока я ездил на АЗС, семью
Подробнее
24.08.2024
![](/_i/1px.gif)
От отеля было заказано такси. Водитель встречал в аэропорту. Близко от аэропорта. Для ночёвки перед
Подробнее
24.08.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали семьей, детям 5 и 13 лет. Вообще очень любим этот район, поэтому во многих отелях в Ларе были
Подробнее