Отзыв на Banyan Tree Phuket 5

Всем привет!
Наконец то мы уехали из отеля и продолжаем отдых в более достойных местах.
Итак, это был наш 3ий отель и мы ждали от него идеальный картинки, но увы и ах.
1. Номер): на то чтобы получить хороший номер мне потребовалось 38 минут исследований всех номеров, тк сотрудник ресепшен упорно предлагала то номер у дороги, то просто старый номер, то номер с ароматами канализации.
Бингооо!
Номер выбран, ключ в кармане и мы в номере.
2. Комары: попав в номер и получив чемоданы, мы радостно закрыли дверь виллы и ......оказались в царстве комаров, мошек и всего остального летающе-кусающего.
В номере их было десятки: за шторами, под подушками, в тапках, на кухне, в гардеробе и и во всех иных темно тёплых местах.
Десятки жужжащих и противных мошек!
Но мы не растерялась и как нам сказали при заедет сразу обратились с проблемой на ресепшен.
Но видимо: или сменну уволили, которая нас радостно обвешивала цветами или бог знает что произошло за эти 60 минут НО! нам сказали, что видимо мы сами запустили этих людоедов в номер, тк видимо держали двери и окна на распашку)))).... но нас то не проведёшь и потому используя весь свой разговорный анг яз и в красках рассказывая о жизни до поиезда в отель и после- мне удалось вызвать службу спасения и охотники за привидениями через 20 минут с чувством выполненного долга приторобанили нам Москитол спроей и Москитол таблетки и пожелали хорошего
дня)
3. Водные процедуры: проведя неравный бой с летающими монстрами, мы решили все же не впадать в уныние и рванули оздоравливаться на море....получив не первой свежести полотенца у сотрудника отеля мы весело под свист охранника перешли дорогу и помчали к воде.
Море кристально чистое, теплое и волнистое.
НО ПЛЯЖ уныние: собачки, бутылки пластика, местные настойчивые торговцы из Fix Price, массажисты профи, туристы с клетчатыми сумками полными еды и довольный собой и своим товаром продавец кукурузы встретили нас на пути к счастью.
Их было так много, что невольно вспомнилась фото в инете пляжей Анапы, Сочи и Геленджика.
Поэтому быстро поплескавшись в море и получив витамины здоровья мы побежали обратно в отель где нам был обещан Luxury отдых....примчавшись к бассейну мы обрадовалась: голубая вода, красивая форма самого бассейна - вае было как на фото отеля.
НО) отель почему то не выставил фото: рваных полотенец, белоснежных штор покрытых плесенью в зоне отдыха, замызганных лежаков и неработающих душевых.
Дополнили впечатления компания ни то румын, ни то болгар, которые плескались в бассейне и весело над головой крутили своими трусами, которые видимо не модно нынче одевать в общесвенных местах, а менеджер отеля весело продолжал им подливать шампанское.
Но и тут мы не стали грустить и решили, устроить веселые старты в бассейне у своей виллы, не учтя одного, что мебель летней веранды была давным давно испачкана экспериментами пернатых друзей, а стеклянная гладь бассейна больше напоминала гладь болота.
И к сожалению, даже после разговора с ресепшен, т в том числе с русской девушкой Надеждой - надежда на замену мебели так и осталась мечтой.
5. Питание: проснувшись после первой ночи, мы решили не отчаиваться и идти искать плюсы.
Мы же смотрели сайт отеля и там было написано: лучший из лучших!
Бодро дойдя до завтрака мы обомлели: ни то дизайнеры советских детских лагерей отдыхали и работали в Banyan, ни то кто-то вынес всю мебель пятизвездночного отеля и принёс свою со склада уличных торговцев, но траурно коричнево чёрный интерьер и стеклянные крышки столов мягко говоря потушили искры Надежды.
Дополнили впечатления: чудные мисочки с гнилыми помидорами, мясная нарезка с вечно жующими на ней мухами, йогурты в банках из под майонеза, командующая над яйцами в грязном фартуке, обшарпанная станция с тёплым шампнским и недовольный/ или уставший тайский шеф повар, который на любой вопрос только извинялся и на следующее утро старался не встретиться с тобой взглядом). Ягодкой на торте стал выход су-шефа с тарелкой сёмги и его заботливое перекладывание рыбы с новой тарелки на старую тыльной строной свободной руки))))).
6. Детский клуб коротко: битые стекла по дороге в клуб, грязная раковина с детскими кисточками для рисования, грустный слоняющийся аниматор и сама комната заботливо, правда ооочень давно, выкрашенная в зелёный цвет с пластмассовым домиком внутри.
Все.
Если Вы вдруг надеялись оставить свое чадо хотя бы на 30 мин в детской комнате, и сбегать выпить бокал шампанского из затертого пластикого стакана в баре у бассейна - ОТБОЙ! Берите ребёнка с собой и накапайте ему пару капель шампанского, чтобы стереть из памяти воспоминания о детском клубе.
...ржавые велосипеды, грязное озеро, измазанные стены в су ресторанов, невозможность дозвониться до ресепшен с первого раза, ожидание баги иногда по 20 минут.... - это дополнительные плюшки и их раздают абсолютно бесплатно!
ИТОГО: я честно! не хотела писать все это, и просила администрацию отеля вернуть нам деньги, чтобы мы могли уехать из этого Luxury гадюшника.
Администрации взяла тайм аут, затем мне позвонила Надежда - посопереживала соотечесвенникам и пообещала тоже как то поучаствовать в нашей судьбе....но увы, результат был отрицательный.
Вердикт администрации: Оплачено - идите и оздоравливайтесь.
Не нравится: уезжайте, но деньги не вернём, тк есть на что тратить и без ваших пожеланий.

Название отель нужно заменить на Хостел!!!! И честно написать - о том что этот отдых гости 100% не забудут никогда!