Отзыв на Baan Boa Resort 3

Всем добрый день, наверное Вы зашли в мой отзыв выбирая отель?
Возможно он будет Вам полезен.
Опишу коротко, почему мой выбор пал именно на Baan boa, не смотря на прекрасное предложение на коралловом острове, я выбрала этот отель потому что мы с подругой боялись заскучать и хотели инфраструктуры, а так как перед НГ все отели были заняты - выбрали что осталось.
Тэр тур уверил нас в том, что мы бронируем самый лучший в отеле номер delux, большой и с раздельными кроватями, горячее предложение с видом на море....
По прилету нас заселили в номер с одной кроватью, совсем не в тот, который предложили Тез-тур...
Мы позвонили своему оператору по бронированию, на что отель сказал , что таких номеров у них нет, у нас вид на море , но нет у них в отеле раздельных кроватей...
Отель и туроператор валили друг на друга, но в итоге номер так и не поменяли, а нам просто надоело быть в подвешенном состоянии.
Уже позже я увидела, что номер 614 как раз такой, как было заявлено при бронировании и в ваучере.
Мы жили в номере 616.
Итак : Отель старый, но внешне все вполне приемлемо, кроме сантехники, она очень неприятная, грязная и шатается, для меня это очень важно, потому что просто противно прикасаться к такой запущенной сантехнике.
Кондиционер расположен прямо над кроватью, какой-то доисторический агрегат издающий зверский шум.
Шумоизоляция в номерах хорошая - улицу не слышно, соседей тоже.
Чистые полотенца почему то с пятнами, которые не отстирываются , но нам их сразу заменили по требованию..
За что берут депозит 100 долларов осталось загадкой, хотя я лично видела, как один турист хотел утащить с собой сто раз постиранные пронумерованные вафельные тапки .... :-)
так что понятно...
Номер изначально не чистый , в углах пыль, песок, грязь, но мы не обращали внимания на эти мелочи, все равно в номере почти не находились.
Ежедневно оставляли 2 доллара для горничной, но видимо ей было совершенно не важно и чище от этого не становилось.
Пляжа у отеля нет, вот просто нет… Зато рядом есть Лодочная станция , откуда можно уехать на соседние красивые пляжи за 600 бат примерно, а если хотите поплавать в грязной воде Патонга – то идите направо подальше и ищите себе местечко.
Мне одного раза хватило, чтобы понять, что плавать я там не стану, вода грязная, но опять же – у всех свое понятие чистоты воды.
А теперь самое важное и неприятное.
Это то, что полностью перечеркнуло впечатление от отеля и отдыха на Пхукете….Я начала собирать чемодан за день примерно, потихоньку убирая то, что уже не собиралась использовать… Я хорошо помню ,как положила в чемодан коробочку с украшениями , она плохо закрывалась, потому что я пыталась утрамбовать туда шейный шелковый платочек и закрыв неплотно я вложила коробочку в плотный с одной стороны узкий сетчатый карман на молнии, которые есть в каждом чемодане, где коробочка не смогла бы открыться…узко (самое смешное, что там были дешевые пластиковые серьги несколько пар, нитка натурального жемчуга, какие-то стеклянные серьги и всего одна пара действительно хороших сережек…..) То на что вообще невозможно позариться и я даже не убирала это все в сейф, пока мы жили в отеле, потому что это бижутерия.
Так вот коробочку я отправила в чемодан и отчетливо помню этот момент.
Весь день до вылета мы провели на пляже Freedom, а вернувшись поужинали, убрали оставшиеся вещи и легли спать.
С утра и до получения вещей в Москве чемодан находился на кодовом замке, у меня дорогой чемодан ?, досмотру не подвергался и был замотан.
А по прилету разбирая чемодан я увидела ,что шейный платочек лежит в кармашке отдельно и полезла туда рукой, думая что коробочка как-то открылась все-таки, наивно полагая, что она там… За шейный платочек зацепилась одна дорогая сережка, и....больше ничего не было в кармашке…. Видимо кто-то вытаскивая коробочку рассыпал ее там , пытаясь достать, ведь она была закрыта неплотно, отшвырнули платок за ненадобностью (не заметив, что к нему прицепилась та самая серьга – производящая впечатление дорогой…. И забрали вместе с коробочкой все что там было).
Мне очень и очень неприятно…..
Сережки я куплю новые, я не страдаю по ним, если бы попросили бы –подарила, просто так, от чистого сердца, но лезть в чемодан... это так низко, так грязно….зная что я смогу это обнаружить только дома.
Я предупреждаю тех, кто возит с собой золото и другие ценные вещи !
Сейф и только сейф – до момента выезда из отеля…
Очень наверное расстроилась моя воришка, что одна сережка за которой она собственно и охотилась не оказалась в коробочке.
Отвратительно повел себя гид Руслан, от Тез-тура.
Купили экскурсию и нас сразила какая то кишечная инфекция, выбив из строя на сутки , после чего мы попросили перенести экскурсию, на что нам сначала сказали что да – нет вопросов, а потом написала, что не перенесут и не поменяют даже с доплатой (возврат денег я не просила). На что мне было сказано, что я за 48 часов должна было обратиться к врачу (франшиза 30 $;) взять справку и предоставить ее операторам тез тура (видимо они там по расписанию все болеют и запланировано обычно, то что человек может заболеть внезапно никого не интересует ) .
Потом мне сказали, что деньги не вернут и заберут их себе по причине того, что в лодке, которая должна бала нас забрать на острова, помещается 35 человек и она имеет 3 мотора, а если бы они заранее знали, что два человека не поедет – прислали бы лодку с 2 моторами….. один мотор впустую работал.
Видимо на две шестидесятикилограммовые задницы требуется дополнительный мотор :-).
В общем, – лучше купить экскурсии в другом месте.
Этот Руслан два списка экскурсий дает на выбор – один с меньшими ценами…
Придется пообщаться с юристом Тез тура дополнительно на тему заселения и по экскурсиям.…
Впервые такой вот отрицательный отзыв пишу.
Если есть из чего выбрать – лучше выберите что-то другое…. И наверное у Тез тур плохи дела, раз так работают сами и их сотрудники.
Спасибо , что дочитали.