Отзыв на Sheik Istana 4

Когда мы приехали, мы думали, что отель был средним, она выглядит немного устаревшим, но набережной обстановка была хорошей. Это была ночь, и мы решили поужинать в отеле, пока мы ждали нашего номера. Еда не была хорошей, и нам было жаль, что мы не брали усилия найти место поесть вне отеля. Номер был большим и чистым, но был ужасный запах, идущим из ванной. Желтая из-за чего вода вытекала из крана и туалета. Утром мы пытались решить проблему. Одна из самых расстраивающих вещей в этом отеле было то, что было очень сложно найти, что кто-то помог. Был один джентльмен, который действовал как консьерж, коридорный турагент и администратор на стойке регистрации. Так что после ожидания около 15 минут, чтобы поговорить с кем-нибудь нам пришлось ждать еще 20 минут, чтобы поговорить с менеджером отеля, который был достаточно приятным, и сказал нам, что персонал решил бы проблему с номером, если бы мы просто ждали еще немного. После ожидания немного больше, они сказали, что ситуация была решена, мы вернулись к тому же самому неприятному запаху и той же желтой воде. Это были другие подождать, чтобы поговорить с менеджером, опять же, они должны были быть, это на его комнате каждый раз, потому что он никогда не был в отеле. Он дал нам другой номер, в другом номере была та же проблема. Поэтому мы вернулись, и снова нам пришлось ждать в течение долгого времени снова, чтобы поговорить с менеджером. Они сказали на этот раз, что проблема будет решена, это не было. Не было ничего больше, которое может быть сделано, поэтому мы решили искать другой отель. Мы попросили, чтобы отель вернул нашу бронь на оставшиеся ночи, но они отказались, сказав, что наша цена была невозмещаемой. В лобби мы столкнулись с другим гостем, который также решил, что она не могла оставаться в отеле. Мы действительно получили полный возврат после пользования электронной почты сайта путешествия, но общее впечатление потратило впустую много нашего цены времени путешествий.