Отзыв на Novotel Rayong Rim Pae Resort 4

Пишу этот отзыв, потому что считаю, что клиенты заслуживают нормальный сервис за свои деньги.
Никому категорически не рекомендую это место.
Заезжала в этот отель именно в SPA , так как в этой местности больше ничего не нашла с нормальным уровнем гигиены.
Думала, что в сетевом отеле мне хотя бы будет обеспечены как минимум чистые полотенца и нормальный сервис.
SPA центр не понравился с порога, надо было уходить сразу , но я осталась.
В итоге испорченное настроение и потраченные зря деньги.
Пахнет сыростью.
Можно было хотя бы зажечь аромалампу, но в этом месте никому не приходит в голову, что вам должно быть приятно делать там процедуры.
Проводили в отдельную комнату, выдали полотенце и показали куда положить вещи с таким видом, как будто я пришла на медосмотр а не в салон.
Полотенце тоже пахло сыростью и плохо выстиранным бельём.
Горячая вода в душе пошла далеко не сразу.
Комната обшарпанная, темная, неприятная.
Пришла массажистка, к ней нареканий нет , но и не могу сказать , что почувствовала заботу о клиенте.
Начала делать мне скраб тела - в прохладной комнате после холодного душа на меня плюхнули холодную вонючку жижу- скраб .
Тут я не выдержала и сказала , что мне неприятно и пусть погреет.
Она ушла, вернулась с жижей чуть комнатной температуры.
Скраб тоже был неприятный, судя по запаху какой то прокисший кефир с кусочками непонятно чего.
Вытерпела до конца, от дальнейшего массажа отказалась.
Самое приятное в этой процедуре было смыть с себя эту вонючку.
Вытерлась очередным вонючим полотенцем и ушла.
За это удовольствие я заплатила 1000 Бат.
Считаю, что руководство отеля может принять единственное верное решение - закрыть этот вонючий сарай.