Отзыв на Siam Lagoon Resort 2

Друзья, добрый день!
Заставил себя найти время и написать отзыв об отеле Siam Lagoon Resort 3* (Таиланд Паттайа).

Выбирая отель категории 3 звезды, турист осознает на что он может и должен рассчитывать, но этот отель побил все рекорды по отсутствию заявленных услуг!!! Персонал отеля с трудом подобрал нам номер с третьей попытки.
Мы побывали в нескольких номерах и это позволяет нам судить о номерном фонде.
Не смотря на то , что у нас был оплачен номер Terrace Shower Superior (он самый дорогой), нас привели заселяться в номер Lagoon Superior.
Lagoon Superior имеют выход на балкон.
Сразу за балконом- "рукотворная лагуна" (грязный прудик). Отель древний и на балкон выходить не советую!
Пол балкона из досок.
Из за близости к прудику, либо из за почтенного возраста досок, они затрухлели и начали ломаться.
Так что наступая на пол балкона, можно угодить ногой в дыру и травмироваться!
Также в номерах Lagoon Superior функцию раковины выполняет ванна.
Ванну от спальни отделяет лишь тряпочная шторка.
В этих номерах не обнаружен WIFI, нет халатов и тапочек, нет сейфа и фена (То есть нет почти ничего из заявленного на сайте!).
Теперь о номерах Terrace Shower Superior.
В двух номерах, которые нам предложили не было розеток! (!Телефон зарядить не получится!) Многие подумают-Чего он выпендривается?
Можно же телевизор/холодильник отключить, и зарядить сотовый!Экий неженка!....
Отвечаю- Не выйдет!
Вся техника находящаяся в номере соединена на скрутках!(провод из стены прикручен к проводу телевизора/холодильника/ светильника и наглухо замотан изолентой!) Вероятно хозяева отеля ничего не слышали про правила пожарной безопасности.
Также в номере Terrace Shower Superior нет WIFI, халатов и тапочек, сейфа и фена.
Есть шкаф, но без плечиков и полочек для одежды, Нет ВАННОЙ и банных принадлежностей.
Есть чайник, но нет обещанного чайно-кофейного набора.
А если бы и был, то зачем?
Розеток то нет!!!! :)
Находясь в номере, ощущаешь спертый воздух и сильную влажность.
Душно!!! Окна нет!
Есть только дверь, но она ведет на террасу, которая также оканчивается дверью(терраса покрыта сверху незатейливой крышей). Получается длинная конструкция номера с единственной возможностью проветривания- через уличную дверь или декоративное окошечко возле нее, и кондиционер не справляется.
От этого, во многих местах плесень/грибок.
Древняя мебель неприятно пахнет старостью.
При оплате проживания, мы заранее оплатили дополнительную кровать для ребенка.
Ее не оказалось ни в одном из предлагаемых номеров.
Пришлось ждать пока ее привезут из другого отеля этой цепочки.
Белье на кроватях стиранное, но не выглаженное!
Полотенца грязные.
Везде в номерах пылища.
Фу. (Во втором номере, который в японском стиле вообще с потолка капало). По территории бегают крысы.
Людей особо не боятся.
Завтраки порционные.
Давали хлеб для тостеров с паштетом из тунца.
Рыба оказалась НЕ СВЕЖАЯ! Жене было плохо два дня!
Вход в отель не охраняется ни ночью ни днем.
Доступ всем свободный.
Вывеска на входе отеля не соответствует действительности.
На ней написано старое название отеля TK Resort, а не Siam Lagoon Resort!!! Полагаю, что управление и работа отеля проходит вне правового поля.
Вообщем в итоге:
Отказывайтесь от отеля Siam Lagoon Resort, что есть силы, пока Вы на Родине.
Иначе, как мы, потеряете драгоценные часы/дни отдыха уже на месте.
Мы потеряли день приезда, ожидая на чемоданах у стойки регистрации 6 часов, пока нам приберут выбранный номер.(протрут пыль, прикрутят шланг с сифоном для душа, поставят допкровать, починят освещение). Затем возвратившись в номер, обнаружили, что декоративное окошко, что возле двери не имеет шпингалета, а ведь через него элементарно можно открыть входную дверь и получить доступ к нашим вещам!
Сама дверь поломана в районе замка....
Блин...
На следующий день обнаружили, что бассейн не работает.
И не будет работать в этом году, несмотря на информацию о наличии бассейна на официальном сайте.
Нет обещанного ресторана и бара!
Второй день тоже потерян.
Доказывал менеджерам, что отель не соответствует заявленной категории, ждал трансфера в другой отель, перетаскивал чемоданы, ждал организацию допкровати для ребенка в другом отеле....
Из за ввода администрацией отеля туристов в намеренное заблуждение потеряно полтора дня оплаченного отдыха из восьми, а это существенно!
Я уже не заостряю внимание, что в отель куда нас перевезли не являлся эквивалентом, в части заявленных услуг и территориально был удален, что повлекло за собой дополнительные ежедневные транспортные расходы.

P.S. Таиланд - отличная страна.
Обязательно посетите!
Только отели внимательно выбирайте :)
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: которые непросто исправить в ближайшее время-приличная (по размеру) территория, но ее абсолютно неудовлетворительное состояние, есть вай фай но только на стойке регистрации отеля.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: частое отсутствие русскоговорящего персонала на территории отеля., антисанитария, отсутствие заявленного сервиса, ненадежные двери и отсутствие охраны на территории, нет розеток в номере, нет контроля за качеством питания, нет бара, нет помещения для завтраков, не работает бассейн, ветхая мебель, далеко от моря.