Отзыв на Nova Gold 4

Номера и удобства средние. 7 - 11 и FamilyMart находятся поблизости для ваших нужд, и отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа.
При регистрации заезда взимается залог в размере ок. 50 $ за номер, что почти вдвое превышает стоимость проживания, которую мы заплатили без каких-либо колебаний, учитывая, что в некоторых отелях действует стандартная процедура получения гарантийных депозитов. Мы мало знали о том, что персонал очень непрофессиональный и хотел бы использовать это как возможность заставить вас заплатить за несуществующие вещи во время выезда.
Чтобы уточнить, Дженнифер (Дженни) на стойке регистрации грубый, высокомерный и совершенно непрофессиональный. Как менеджмент новы до сих пор удерживает ее на заработной плате - это сюрприз, поскольку я прочитал немало обзоров, в которых говорится, что она грубая и оскорбительная для гостей.
Мы были ошибочно обвинены в отсутствии пропавшего «Фонарика» в одной из комнат, о котором мы даже не подозревали, что его вообще где-то поместили в комнате. Мы даже предложили проверить наш багаж на то же самое.
На вопрос, они сказали, что только в комнатах 2-го этажа (базовая категория) есть фонарики, ПОЧЕМУ они имеют, это то, что мы не можем понять, поскольку комнаты более высокой категории (комнаты на верхних этажах) не имеют этой утилиты. Что заставляет вас задаться вопросом, что персонал пытается вас обмануть?
Несмотря на это, у нас не было другого выбора, кроме как заплатить за это, поскольку они не вернут наши депозиты.
К сожалению, мы забронировали этот отель снова в выходные после нашего возвращения.
Избегайте этого отеля только из-за поведения персонала, хотя номера хорошие и удобные.