Туры в Паттайю
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Паттайи
Паттайи
- Всего (837) Перейти>>
Погода
в Паттайе
в Паттайе
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Hard Rock Hotel Pattaya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3.7
4
4
3
Мы гостили в этом отеле с 7 по 13 декабря 2014 года.
Основной контингент - это китайцы, русские, индусы.
Прекрасная уютная сауна и стим, но работает только один душ, остальные - полудохлые. Приходилось мыться по очереди.
В первый день на завтраке никто нас не проводил до стола и никто не принес кофе, пока не подошли к персоналу и не попросили сами. Остальные дни все было прекрасно. Завтраки однообразные.
В номере не моют чашки для чая - только по требованию.
Набор туалетных принадлежностей в двухместном номере только на одного человека, приносят только по требованию.
На потолках в номере нет лампочек, не достаточно освещения.
В комнате в душевой нет альтернативы - можно мыться только из большого душа.
Нет ни вентиляции ни вытяжки в туалете, только если открыть балконную дверь, можно освежить комнату. Не смогла выйти из туалета, так как заклинило дверь. Осталась внутри без вентиляции, без воздуха. Хорошо, что в номере был другой человек и смог вызвать мастера.
Приходилось ходить в туалет на ресепшн, чтобы не воняло в комнате.
Такое ощущение, что внимание уделяется не клиенту, а персоналу от клиентов.
Не покидает постоянно состояние попрошайки того, что клиенту номера и так положено по стандарту. На ресепшне заявили, что мы должны звонить и просить, чтобы получить положенное.
Нет халатов больших размеров, халат прикрывал только спину. При всем при этом комната стоит прилично. На 4 звезды не тянет.
Англоязычный персонал нам предложил 2 комнаты на выбор. На просьбу поменять номер Настя с ресепшона ответила пренебрежительным тоном, чтоб мы спускались вниз, договаривались сами и разбирались самостоятельно. Видно, что англоязычный персонал прошел тренинг в сфере обслуживания, а эта Настя - нет. Вероятно, персонал предполагал, что нам будет приятней общаться с соотечественницей, но оказалось наоборот. Ей следует поучиться манере разгора у своих тайских коллег.
Основной контингент - это китайцы, русские, индусы.
Прекрасная уютная сауна и стим, но работает только один душ, остальные - полудохлые. Приходилось мыться по очереди.
В первый день на завтраке никто нас не проводил до стола и никто не принес кофе, пока не подошли к персоналу и не попросили сами. Остальные дни все было прекрасно. Завтраки однообразные.
В номере не моют чашки для чая - только по требованию.
Набор туалетных принадлежностей в двухместном номере только на одного человека, приносят только по требованию.
На потолках в номере нет лампочек, не достаточно освещения.
В комнате в душевой нет альтернативы - можно мыться только из большого душа.
Нет ни вентиляции ни вытяжки в туалете, только если открыть балконную дверь, можно освежить комнату. Не смогла выйти из туалета, так как заклинило дверь. Осталась внутри без вентиляции, без воздуха. Хорошо, что в номере был другой человек и смог вызвать мастера.
Приходилось ходить в туалет на ресепшн, чтобы не воняло в комнате.
Такое ощущение, что внимание уделяется не клиенту, а персоналу от клиентов.
Не покидает постоянно состояние попрошайки того, что клиенту номера и так положено по стандарту. На ресепшне заявили, что мы должны звонить и просить, чтобы получить положенное.
Нет халатов больших размеров, халат прикрывал только спину. При всем при этом комната стоит прилично. На 4 звезды не тянет.
Англоязычный персонал нам предложил 2 комнаты на выбор. На просьбу поменять номер Настя с ресепшона ответила пренебрежительным тоном, чтоб мы спускались вниз, договаривались сами и разбирались самостоятельно. Видно, что англоязычный персонал прошел тренинг в сфере обслуживания, а эта Настя - нет. Вероятно, персонал предполагал, что нам будет приятней общаться с соотечественницей, но оказалось наоборот. Ей следует поучиться манере разгора у своих тайских коллег.
Автор: Наталья
Дата публикации: 13-12-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hard Rock Hotel Pattaya
07.05.2015
![](/_i/1px.gif)
Безусловно, расположение отеля играет немаловажную роль. Hard Rock как раз расположен очень удачно, один выход на первую - пляжную улицу, а так же есть выход на вторую улицу. Питание хорошее, конечно излишеств нет, но для системы - завтрак вполне достаточно. Приятная девушка Анастасия, старалась решать
Подробнее
21.04.2015
![](/_i/1px.gif)
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе в Паттайе и в отеле Хард Рок.
Он подойдёт в первую очередь тем, кто едет в Паттайу первый раз, как это вышло у меня. 1) Заселение в отель.
На ресепшн есть русско - говорящий сотрудник, что сильно облегчает общение с Тайцами, у них очень странный
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 85628 руб.
Другие отзывы
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее