Отзыв на The Lunar Patong 4

Отдыхала с парнем в The Lunar Patong с 18 по 29 сентября 2017 года.
Начнём с того, что приехали мы где то в 13:00. Нас попросили подождать 1 час.
Претензий нет, ждём.
Нас заселили в номер во втором корпусе на 6 этаже.
В номере не 1 двуспальная кровать, а 2 сдвинутые односпальные.
Я не стала предъявлять претензий в надежде на отличное и дружелюбное отношение персонала во время нашего пребывания здесь.
Но все оказалось хуже, чем я могла себе представить.
В номере убираются каждый день, меняют постельное белье, заправляют постель, меняют полотенца.
В номере всего 9 полотенец: 2 пляжных (коричневые), 1 для ног, 2 банных, 2 для рук/лица, и 2 крохотных полотенчика, назначение которых я так и не поняла.
Будьте внимательны, не теряйте их!
В номере есть 2 халата и зонт, так же не теряйте.
А так же, ВНИМАНИЕ! Пусть уборку делают только в вашем присутствии!!! Это очень важно.
Потому что 2 раза, когда уборку проводили в нашем отсутствии у нас пропадали вещи.
Первый раз- я оставила на столе серебряную цепочку с кулоном (моя вина, знаю), когда мы вернулись в номер- цепочки не было.
Прежде чем идти жаловаться мы перерыли все, вплоть до ящика с одеждой, чемоданы, вообще всё!
Мы обратились на ресепш, не стали обвинять никого в воровстве, а просто попросили нам помочь ее найти.
Сотрудники отеля перерыли все постельное белье с утренней уборки, полотенца, халаты... и все это было только показухой, я уже отчаялась и собиралась пойти в комнату, но меня останавливали и говорили «wait a minute”, затем одна из уборщиц сказала «look in your room”, я ей объясняла что я уже все в комнате перерыла, тем более я помню где именно оставила цепочку.
И тут я понимаю, что пока мы тут роемся, мне ее подкинули обратно.
Я говорю своему молодому человеку, что я поднимусь в номер проверить, захожу в номер, окидываю комнату взглядом и не нахожу видимых изменений.
Выхожу из номера, вызываю лифт, лифт приезжает с моим молодым человеком и двумя уборщицами, они предлагают поискать вместе... ищем, даже перестилают нам постель.
Не находим.
Я уже чуть ли не плачу, говорю что это не дорогая вещь , но очень ценная для меня... они спрашивают, буду ли я вызывать полицию?
Даже предлагают подвезти до полицейского участка.. мы отказываемся.
Мы просим их, чтоб позвонили нам если они найдут цепочку.
Они попросили о том же.
Они уходят, я открываю ящик с одеждой чтоб переодеться, и в самом уголке ящика вижу свою цепочку.
Подбросили. 100%, мы ведь проверяли ящик прежде чем идти жаловаться.
Оба в шоке.
Мало этого, так 28 числа, в последний день пребывания в отеле, мы идём в торговый центр купить гостинцы.
Оставили табличку на двери, что номеру нужна уборка.
Мы забрали все ценности из номера с собой.
Приходим с магазина - пропало крохотное полотенце и халат.
Ну я долго не терялась, сфотала как все есть, и пошла на ресепшн, объяснила ситуацию, что после уборки в номере не хватает этих предметов.
Попросила вернуть недостающее.
Мою просьбу игнорировали на протяжении 4х часов, и только после второго моего обращения на ресепшн- халат и полотенце предоставили.

Я поняла почему они так делают, думают мы в последний день не заметим, а когда надо будет выселяться они нам выставят счёт и не вернут наш депозит (3000 бат), они по этой схеме явно не первый раз работают.
Свинство и шарлатанство.
Крайне не рекомендую этот отель.
Ну а если уже поздно вам придётся тут остановиться, то пусть уборку делают при вас, а если вы уходите, запоминайте как лежат ваши вещи и вешайте на дверь табличку с надписью «dreaming», только это останавливает их от входа в ваш номер.
У нас входили в стоимость завтраки, мы остались ими довольны.
Очень вкусно и разнообразно.
Персонал на завтраке был дружелюбен и улыбчив.
Депозит при выселении вернули.
Отель сравнительно новый.
Территория отеля маленькая, но ухоженная и красивая.
Напротив отеля идёт стройка.
Работают ударно, с 7 утра и до позднего вечера.
За время нашего пребывания (11 дней) построили этаж.
От шума не спастись.