Туры в Патонг
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Патонга
Патонга
- Всего (529) Перейти>>
Погода
в Патонге
в Патонге
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на The Journey Patong Resort 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Люди добрые, если вы готовы к самообслуживанию, к отсутствию сервиса как такого, если вам нужно просто переночевать…то это ваш вариант!
Купили тур у TUI, выбрали этот отель. В описании все ок, пакет сервиса присутствует. Заехали. Переночевали. Утром уехали на остров. Вернулись через 9 дней…номер не убран, мусор!? не вынесен, молчу про замену полотенец и т.д. (на минуточку нас не было 9 дней) Что из уборки было сделано, так это открыто окно?! Сказать, что в шоке, ничего не сказать…спросили у сотрудника- почему???? В ответ на все ок!!! В итоге нам предложили переселиться в соседний номер!! Хааа, мы конечно же согласились, благо вещи не были распакованы, перебросили быстро....но все равно не понятно, проще «замять» другим номером, чем потратить 10 мин и убрать, странно. Написали отельному гиду, в ответ получили ответ: а что вы хотели, самый дешевый отель!!!! Утром вышли на завтрак, прождали мин 20!?, никого из персонала так и не увидели.(а брали тур с завтраком)…все повторилось и в последующие дни! Ни уборки, ни замены полотенец и белья, ни воды и т.д.
Повторное обращение к отельному гиду результатов не принесло, опять ответ …а че вы хотели? Вы же сами его выбрали!…отличный ответ человека, у которого в обязанностях на первых строчках, помощь туристу и решения вот таких ситуации!! Написали непосредственно в TUI, скинули переписку с их сотрудником. Получили официально ответ: сервис в данном отеле соответствует его ценовой категории, замечания были переданы партнерам. Круто!! Но при выборе отеля, инфо была совершенно другая. В характеристиках отеля на их сайте черным по белому написано: ежедневная уборка, бутылка воды, ресепшен 24 часа!!
В последний день нашего пребывания, придя с пляжа, обнаружили, О Богии, чистые полотенца и воду и даже вынесли мусор!! В день отъезда даже позавтракали))
Кстати, отсутствует интернет при отличном сигнале!!! О как!! На первом этаже еще чего то ловит…
Итог: бегите от таких предложении TUI, дают не верную информацию и как следствие, ни сама компания, ни их сотрудники ничего не решают!!
Купили тур у TUI, выбрали этот отель. В описании все ок, пакет сервиса присутствует. Заехали. Переночевали. Утром уехали на остров. Вернулись через 9 дней…номер не убран, мусор!? не вынесен, молчу про замену полотенец и т.д. (на минуточку нас не было 9 дней) Что из уборки было сделано, так это открыто окно?! Сказать, что в шоке, ничего не сказать…спросили у сотрудника- почему???? В ответ на все ок!!! В итоге нам предложили переселиться в соседний номер!! Хааа, мы конечно же согласились, благо вещи не были распакованы, перебросили быстро....но все равно не понятно, проще «замять» другим номером, чем потратить 10 мин и убрать, странно. Написали отельному гиду, в ответ получили ответ: а что вы хотели, самый дешевый отель!!!! Утром вышли на завтрак, прождали мин 20!?, никого из персонала так и не увидели.(а брали тур с завтраком)…все повторилось и в последующие дни! Ни уборки, ни замены полотенец и белья, ни воды и т.д.
Повторное обращение к отельному гиду результатов не принесло, опять ответ …а че вы хотели? Вы же сами его выбрали!…отличный ответ человека, у которого в обязанностях на первых строчках, помощь туристу и решения вот таких ситуации!! Написали непосредственно в TUI, скинули переписку с их сотрудником. Получили официально ответ: сервис в данном отеле соответствует его ценовой категории, замечания были переданы партнерам. Круто!! Но при выборе отеля, инфо была совершенно другая. В характеристиках отеля на их сайте черным по белому написано: ежедневная уборка, бутылка воды, ресепшен 24 часа!!
В последний день нашего пребывания, придя с пляжа, обнаружили, О Богии, чистые полотенца и воду и даже вынесли мусор!! В день отъезда даже позавтракали))
Кстати, отсутствует интернет при отличном сигнале!!! О как!! На первом этаже еще чего то ловит…
Итог: бегите от таких предложении TUI, дают не верную информацию и как следствие, ни сама компания, ни их сотрудники ничего не решают!!
Автор: Getaway
Дата публикации: 01-11-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Journey Patong Resort
05.09.2019
В этот отель попали по системе "Фортуна", видимо Фортуна от нас в тот момент отвернулась
Подробнее
23.03.2019
Был в отеле с 18.02.2019г. по 25.02.2019г. один.
Заселили на третий этаж, номер с одной большой кроватью, балкона нет, курить только внизу, номер в хорошем состоянии, все что положено есть.
Вид из окна на окна соседнего отеля в 10 метрах, шторы приходилось держать почти закрытыми.
С детьми не рекомендую
Подробнее
16.02.2019
Заселили раньше времени,персонал отзывчивый.
Обо всём нужно напоминать,уборка,вода и т д.
Для меня это трудностей не составляло.
Номера не идеально чистые,для 3 сносно.
Как говорится, не место красит человека.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее