Отзыв на Novotel Phuket Vintage Park 4

Настоящая жемчужина отеля!
Мы приехали довольно поздно ночью, и дама на стойке регистрации (думаю, ее звали Фон) была такой милой, приветственный напиток был действительно приятным, и Фон нам все очень хорошо объяснил.
Мы забронировали стандартный номер, но нам повысили категорию номера до делюкс, и номер был действительно хороший, большой, с большой ванной и душем.
Расположение было великолепным, прямо посреди главной улицы Патонга с массажными кабинетами, магазинами и прачечными прямо снаружи.
Завтрак был очень хорошим, хотя иногда и немного загруженным, большое разнообразие.
Мы воспользовались спа-салоном, который был потрясающим, один раз я пошел один и один раз за пакетом «мама и я». Игрушка очень понравилась моей 3-летней дочери.
Их прием и напитки после массажа действительно хороши.
Сам отель очень красиво оформлен, стойка регистрации большая и просторная, с великолепным декором, бассейн просто райский, а сам бассейн такой огромный!
Можно было бы добавить немного больше шезлонгов, но это было не так уж плохо.
Дважды в неделю у них была пенная вечеринка в детском бассейне, и нашей дочери очень понравилось.
У них также была небольшая игровая площадка возле бассейна.
Однажды мы посетили ресторан на ужин, и персонал великолепно выполнил наши просьбы о вегетарианских блюдах.
Еда тоже была вкусной!
Только одна или две проблемы, с которыми мы столкнулись, заключались в том, что один или два раза мы просили убрать комнату, но это заняло некоторое время, мы выходили и возвращались, а комната все еще не была убрана.
То же самое с просьбой о дополнительном полотенце, которое так и не появилось.
Наконец, изначально у нас возникли некоторые проблемы при бронировании через систему бронирования. com, где было указано, что они предлагают бесплатный трансфер из аэропорта.
Однако, когда мы отправили им сообщение, они заявили, что взимается плата.
Мы ответили им, показав им скриншоты, но они сказали, что это ошибка, которую они исправили, и вместо этого предложили предложить бесплатную отмену.
Тем не менее, мы решили остаться с ними, поскольку сам отель показался мне отличным для детей, и мы заплатили за трансфер, поскольку это не было огромной стоимостью.
Мы были рады, что не отменили бронирование, так как в целом это был прекрасный отель, и мы бы куда-нибудь поехали снова!
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Я очень рекомендую этот район, еду, дружелюбие и сам номер был удобным.
О, и липкий рис с манго в обслуживании номеров был таким вкусным!