Отзыв на Impiana Resort Patong 4

Учитывая рейтинг 4*, номер был очень грязным и невзрачным. Плитка в ванной была покрыта мыльной пеной и водяными пятнами, повсюду паутина. Простыни у нас в пятнах и порваны. Все поверхности стола и боковые поверхности были покрыты жирной пленкой.

Мы нашли в номере дохлого таракана и надеялись, что горничные уберут его на следующий день, и нам не придется его трогать… но этого не произошло.

Однажды ночью у нас пропал напор воды (что, во-первых, было не очень хорошо), поэтому мы не могли принять душ. На стойке регистрации вообще не сообщили, когда проблема будет решена.

Когда был напор воды, вода из крана была красивого коричневого цвета.

Я попыталась воспользоваться услугами прачечной… в документах написано, что вещи, полученные до 10 утра, будут возвращены в тот же день, когда я принес несколько футболок и трусов на ресепшен в 8 утра, мне сказали, что их не вернут. вернулся до 16:00 на следующий день, то есть после того, как мы выезжали, так что мне это не помогло.

Сотрудники стойки регистрации сказали, что они поговорят с менеджером о проблемах, когда мы их поднимем, и у них будет для нас путь к решению. При оформлении заказа не было никакого решения (даже предложения бесплатного напитка в баре), и менеджеру не было сообщено о каких-либо проблемах, поэтому на стойке регистрации можно солгать вам в лицо.