Отзыв на Quality Resort & Spa Patong Beach (ex.Shanaya Beach Resort & Spa) 4

Выбрали данный отель для новогодних каникул.
Оператор "Anex tour". Настроение испортилось сразу по прилету - сначала пришлось 2 часа просидеть в автобусе, ожидая других туристов, которые решили сделать покупки и поесть в терминале аэропорта, а также пару туристов, которые так и не прилетели.
Далее, после почти часа пути на большом автобусе, тех, кто следовал на Патонг, пересадили на микроавтобус, но при этом водитель то ли не знал, в какие отели нужно ехать, то ли не знал их адресов, и не говорил ни по-английски, ни, разумеется, по-русски.
Один из пассажиров держал у него перед носом телефон с гугл-картой.
Заселили нас сразу, номер понравился - просторный, уютный, достаточно чистый, с выходом в бассейн.
Конечно, не помешал бы легкий косметический ремонт (заменить зеркало с трещинкой, покрасить потолок над терраской у бассейна, но это было не критично). Нормальный сейф, маленький холодильник (в нем была только вода), набор для чая и кофе.
В ванной комнате вполне приличные гель для душа, шампунь, лосьон, расчески, зубные щетки и паста, шапочки для душа.
Кровать широкая и удобная.
Несколько шумноватый, но хорошо охлаждающий кондиционер.
В номер всегда было приятно возвращаться после уличной жары.
Прямо из номера выход к бассейну, небольшая терраска с лежаком, удобный спуск, и еще симпатичная завалинка под водой с двумя форсунками для гидромассажа.
Телевизор, увы, не работал вообще.
Мы три или четыре раза обращались на ресепшен, видели, что наша заявка принята и передана, но ничего не происходило.
На ресепшене работала отзывчивая русская девушка Ольга, у которой всегда можно было проконсультироваться, как пройти куда-либо, где что-либо купить.
Ключ от номера, увы, один, но его предлагают оставлять на ресепшене, если проживающие в одном номере планируют провести день по отдельности.
Если же один предпочитает ложиться спать рано, а второй любит ночные тусовки, то с одним ключом проблематично.
Завтраки в отеле скромные: глазунья или омлет с разными добавками, 2 вида хлопьев, невкусные сосиски и невкусная ветчина, почему-то отварная, несколько горячих блюд из курицы или мяса, из овощей, лапша или картошка (вполне достойные), рис, свежие овощи и листья салата, арбуз и ананас, хлеб для тостов, масло, молоко, круассаны и к ним варенье и сгущенка.
Ни сыра, ни йогурта.
Кофе так себе.
Сахарный песок насыпан почему-то в большую чайную чашку.
Стаканов для соков (похоже, что из концентрата) нет.
Приходится пить из чайных чашек.
Солонок на столах не хватает.
С уборкой у нас проблем не было, девушка приноровилась приходить, когда нас не было, или же тихо и быстро убирала следы нашей жизнедеятельности, пока мы сидели в бассейне.
Полотенец обычно было 5 (2 банных, 2 маленьких для рук-лица, и одно для ног), бывало, доставались рваные, и не особо белые.
Пляжные полотенца берутся на ресепшене под запись в тетрадке.
Несомненным плюсом является расположение отеля.
Во-первых, войдя на территорию с улицы, сразу попадаешь в тень под навес, территория симпатичная, зеленая.
Если выйти из отеля, слева будет хороший и недорогой массажный салон (дамы в фиолетовой форме), нам за несколько сеансов устранили небольшие проблемки.
В шаговой доступности мини-маркет, ночной рынок Лома-маркет, банкомат, лотки с фруктами, сувенирами и пляжной одеждой, обменник, несколько кафе.
В 15 минутах ленивой ходьбы - Бангла роад.
Пляж через дорогу, по идее, для пешеходов должны периодически останавливать поток машин, но на деле бежишь через дорогу сломя голову сам.
Пляж достаточно чистый для общественного, с массой кафешек.
Места для купания отгорожены, территория напротив отеля отведена под скутеры, парасейлинг и прогулочные лодки.
Заход в воду удобный, песчаный.
Достают торговцы всякой ерундой, который подходят к тебе каждые 5 минут.
Теперь о том, что испортило изначально неплохое впечатление от отеля: новогодний гала-ужин.
При бронировании мы доплатили по 120 долларов за человека, и рассчитывали за эти деньги получить и шампанское, и угощение, и шоу.
Уже накануне католического Рождества отель красиво убрали флажками и иллюминацией.
А перед Новым Годом начали подготовления к вечеринке: откуда-то достали кучу страшных, старых и грязных пластиковых стульев (их накрыли чехлами, и было, в принципе не видно этого ужаса), которые потом так и остались стоять у столов для завтрака.
Столики накрыли скатертями в пятнах.
Сама территория отеля состоит из довольно узких проходов, мостиков и дорожек, поэтому столы были расставлены крайне неудобно, к себе в номер во время вечеринки я пробиралась по мокрому бортику бассейна.
Вместо того, чтобы просто разослать по номерам приглашения на вечеринку, людей 2 раза заставили стоять в очереди на регистрацию.
Накануне за билетами, а в день праздника - за красными веревочками на руку и талонами на 1 бесплатный напиток (бокал вина или стакан виски). Столы занимали самозахватом, пока один караулил места, второй толкался в очереди.
Никакого шампанского не было.
Разнесли непонятные коктейли голубого цвета в пластиковых стаканах для пива.
За бесплатным напитком пришлось ходить самим.
Раздали прайс-листы на напитки (по 200 бат за коктейль или бокал вина). Разумеется, все принесли свое.
Сотрудники отеля ходили между столиков, и угрожали гостям вызвать полицию, или оштрафовать их на 1000 бат за принесенное спиртное.
Угощение было бы, в принципе, неплохим, но ресторан очень маленький, создалась толчея, за вкусным приходили целыми семьями по нескольку раз, тарелок периодически не хватало, народ раздражался.
Угощали ракушками с сыром, бараниной, креветками, уткой, овощными гарнирами, свежими овощами, фруктами и десертом.
Выступал местный певец, пел под гитару, старался, но не впечатлил.
Также никто не стал смотреть национальные танцевальные номера.
В довершение ко всему хлынул дождь, как из ведра.
Когда он стих, народ сразу же разошелся по ближайшим ресторанам и по номерам.
Самые стойкие танцевали под музыку из айфона, и по нему же слушали выступление Президента...
На следующий день люди были очень возмущены потраченными на это навязанное убожество деньгами.
Окончательно нас добило то, что в день нашего отъезда (а забирали нас в 5-20 утра), ночью в отеле была выключена холодная вода.
Еле-еле получилось помыться, в конце шла уже просто горячая.
И ланч-бокс, заказанный нами накануне, содержал только кусок хлеба, круассан, масло и молоко.