Туры в Патонг
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Патонга
Патонга
- Всего (529) Перейти>>
Погода
в Патонге
в Патонге
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Amata Patong 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
Отдыхаем сейчас в этом отеле и никому никогда не посоветуем сюда приезжать. мало того, что не посоветуем, так ещё и будем настаивать на том, чтобы ни в коем случае не брали путевки сюда.Живём в номере делюкс с видом на бассейн 410.
Когда мы заехали, увидели трещину на стекле-двери на балкон.Мы летели из Москвы 10 часов, потом ещё 5 часов ехали на трансфере до отеля, очень хотелось есть, мы разложили немного вещей и ушли в магазин за едой.Вернулись и сфоткали эту трещину и всякие мелкие недостатки номера, легли спать (т.к. было уже поздно). на следующий день была назначена встреча с гидом coral travel Юлией, и мы забыть забыли про эти недостатки номера, ну сами понимаете, мы приехали отдыхать, первым делом на море и все такое.Через 4 дня, вернувшись с экскурсии, мы находим под дверью письмо о том, что якобы мы сломали стекло-дверь на балкон и должны отелю 8000 бат.У нас есть фото с 14 числа в 22:08 с этой трещиной на двери, но они говорят, что мы заехали в 19:45, за это время разбили дверь и потом сфоткали типа так и было. даже если так, почему уборщица, которая убирает каждый день, обнаружила эту трещину только на 4 день? загадка.
оно ни утверждают, что уверены на 100%, что сломали эту дверь именно мы. сказали посмотрят камеры и перезвонят гиду, в итоге целый день никто никому не звонил, мы сидели в номере, ждали и не знали, что делать. на следующий день (второй день без отдыха находясь на телефонах) гид написала нам, что отель настаивает на штрафе и сделать она ничего не может.Они уверены, что до нашего заезда трещины не было. на мою просьбу показать документы, где зафиксировано то, что трещины на момент отъезда предыдущих гостей не было, она сказала: «запрашивать документы не в моей компетенции». Мы обзвонили все горячие линии, телефоны которых были на ваучерах, в главный офис тур оператора в москву направили письмо с фотографиями.В то время как отельный гид вообще не находился не то что в отеле, но и даже в районе отеля на Патонге, и на ее просьбы приехать и помочь нам общаться с персоналом отеля и администрацией она отвечала: «попробуйте поговорить с ними через переводчик». В полицию мы тоже ходили, там над нами посмеялись и сказали, что: «это не наше дело, разбирайтесь сами». В итоге тур оператору, у которого написано на сайте: «Ваш отдых в надежных руках», на нас плевать, отельному гиду на нас плевать, отель мало того, что не сделал нам никакого комплимента (ах да, мы находимся в свадебном путешествии))), так ещё и кинул нас на большую сумму. свадебное путешествие удалось. спасибо CORAL TRAVEL и AMATA PATONG HOTEL.
никогда не приезжайте сюда и скажите всем своим знакомым, чтобы не приезжали.
Когда мы заехали, увидели трещину на стекле-двери на балкон.Мы летели из Москвы 10 часов, потом ещё 5 часов ехали на трансфере до отеля, очень хотелось есть, мы разложили немного вещей и ушли в магазин за едой.Вернулись и сфоткали эту трещину и всякие мелкие недостатки номера, легли спать (т.к. было уже поздно). на следующий день была назначена встреча с гидом coral travel Юлией, и мы забыть забыли про эти недостатки номера, ну сами понимаете, мы приехали отдыхать, первым делом на море и все такое.Через 4 дня, вернувшись с экскурсии, мы находим под дверью письмо о том, что якобы мы сломали стекло-дверь на балкон и должны отелю 8000 бат.У нас есть фото с 14 числа в 22:08 с этой трещиной на двери, но они говорят, что мы заехали в 19:45, за это время разбили дверь и потом сфоткали типа так и было. даже если так, почему уборщица, которая убирает каждый день, обнаружила эту трещину только на 4 день? загадка.
оно ни утверждают, что уверены на 100%, что сломали эту дверь именно мы. сказали посмотрят камеры и перезвонят гиду, в итоге целый день никто никому не звонил, мы сидели в номере, ждали и не знали, что делать. на следующий день (второй день без отдыха находясь на телефонах) гид написала нам, что отель настаивает на штрафе и сделать она ничего не может.Они уверены, что до нашего заезда трещины не было. на мою просьбу показать документы, где зафиксировано то, что трещины на момент отъезда предыдущих гостей не было, она сказала: «запрашивать документы не в моей компетенции». Мы обзвонили все горячие линии, телефоны которых были на ваучерах, в главный офис тур оператора в москву направили письмо с фотографиями.В то время как отельный гид вообще не находился не то что в отеле, но и даже в районе отеля на Патонге, и на ее просьбы приехать и помочь нам общаться с персоналом отеля и администрацией она отвечала: «попробуйте поговорить с ними через переводчик». В полицию мы тоже ходили, там над нами посмеялись и сказали, что: «это не наше дело, разбирайтесь сами». В итоге тур оператору, у которого написано на сайте: «Ваш отдых в надежных руках», на нас плевать, отельному гиду на нас плевать, отель мало того, что не сделал нам никакого комплимента (ах да, мы находимся в свадебном путешествии))), так ещё и кинул нас на большую сумму. свадебное путешествие удалось. спасибо CORAL TRAVEL и AMATA PATONG HOTEL.
никогда не приезжайте сюда и скажите всем своим знакомым, чтобы не приезжали.
Автор: Евгения
Дата публикации: 21-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Amata Patong
30.08.2019
В Таиланде были второй раз!!!Отдыхали с мужем в этом красивом, ухоженном отеле в декабре месяце.
Встретили нас дружелюбно,помогли отнести чемоданы, на третий этаж в просторный,светлый номер с балконом и с видом на бассейн!
Отель расположен очень удачно,недалеко от ресторанов и кафе, магазины рядом
Подробнее
18.06.2019
Выбирала отель по многочисленным факторам: расположение (близость инфрастуктуры: тц, рынки, развлечения, отъезд на ближ.пляжи, близость к 1ой линии); наличие бассейна ( не просто ножки промочить, а чтобы было место хорошо отдохнуть около воды и позагорать; хорошие отзывы по кухне (брали завтраки,кстати
Подробнее
11.06.2019
В отель приехали с друзьями часов в 12,заселение в 15-00,девочки на ресепшене приятные и улыбчивые, оставили чемоданы и пошли гулять.
Номера дали Деклюкс вместо забронированных стандартов,как и просили рядом, номера большие,хорошие кровати и чистое белье,два полотенца на человека,вообщем все стандартно
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Мини-кухня
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее