Отзыв на Phangan Bayshore Resort 4

Два часа назад покинула эту гостиницу.
Пробыла три ночи.

Гостиница хорошая.
Завтраки отличные, пляж-океан сказка.

Не понравился бассейн, вода мутная, и непонятно: они его химией заливают или опресняют морскую воду.
Плитка по бассейну везде битая, я поранила ногу, может, они специально подмешивают в воду что-то , чтоб вода не была прозрачной и изъянов не было видно. ( прикреплю фото). В бассейне купаться не хотелось, а окунаться с головой так совсем.
Бассейн до 8 вечера, потом просят убраться.
Возле бассейна своего нельзя, но мы однажды пили своё пиво и никто замечаний не делал.
Шезлонги без матрацев.
Чтоб зайти на территорию бассейна с пляжа , нужно в обход, вроде недолго, но если весь день проводишь на территории, слегка напрягало.

Ресторан дорогой, стейки по 750 бат, в среднем в любом обычном кафе 300-400 с гарниром.
Коктейль 180-200 бат, на happy hours все коктейли по 100 бат.
Пиво 90 бат маленькое, их местное , Chang, на happy hours можно за 180 бат получить три бутылки 0,32.

Завтрак: с 7:00-10:30, по факту до 11:00, можно опаздывать.
Яичница разных видов, сосиски, бекон, курица в специях, йогурт , мюсли, овощи, фрукты три вида, хороший натуральный кофе, соки «юппи». Шведский стол.
Отличный завтрак.

Пляж/океан шикарные .
Широкая береговая линия, прозрачная вода, глубина.
Первую половину дня малолюдно, после 4х дня прилично людей.
Никаких «последствий» fool moon party не было замечено, чисто.

Выдаются два полотенца для пляжа и два для бассейна.

Много кафешек на берегу, можно поесть на 350-550 бат на двоих.
Много кафешек в посёлке, дороги которого ведут прямо на пляж.
Есть супермаркет рядом 7/11 и много обычных магазинчиков со всем чего хочешь.
Продуктового рынка в районе не видела.

По нюансам: не понравилось отношение их менеджера к нам, мы сделали ошибку в продлении бронирования, попросили его помощи, а он нас тупо надул по деньгам за 1050 бат (32 доллара) .
Я уже четыре недели в Тайланде, живу по разным местам, на разных островах, и в первый раз столкнулась с таких плохим отношением со стороны представителя тайского народа.
Уверена, Менеджер Фам ( по-моему, так) , скорее, исключение из общей массы: тайцам обычно не свойственно обманывать и разводить на бабки!!!

Заранее до приезда номер не бронировали.
По приезду самый дешевый номер стоил 2200 бат. ($67). Зашли на букинг, там 1850 бат , спросили на ресепшене, почему такая разница.
Девушка нам сказала, что дело в том, что корпус стандартных номеров на ремонте, а их номер Супериор стоит 2200, но мы можем забронировать на Букинге самый дешёвый , а они нас все ровно поселят с супериор, так как это их единственный вариант.

Так и сделали, заселились, номер 40 квадратов, на третьем этаже.
Чисто, просторно, красиво.
Нюансы: за 2 суток 3 раза выключалось электричество, каждый раз бегали-сообщали, удивления в
на лицах не видели, сложилось впечатление что это норма, все три раза вырубало во время мытья в душе, горячая вида через электрический нагреватель.
В каждом номере по две двери между номерами, чтоб была возможность сделать family room с любой стороны.
Первую ночь справа и слева соседей не было, соответственно, звуков тоже.
Вторую ночь слева заселились три испанца, которые выпивали и шумели, ждали пока они уйдут на тусовку, чтоб поспать, а с утра, видно, готовили номер справа, горничные орали между собой в 8 утра.
Из-за этих чертовых дверей с комнаты в соседние номера, звуки есть и слышно прекрасно.

Уборка: ушли с номера в 11 утра, вернулись в пол 8 вечера, никто не убирался.
Обратились на ресепшн, нас попросили посидеть на бассейне, через пол часа приходим: постель застелили, положили полотенца и туалетную бумагу, в номере никто полы не протер и пепельницу не убрал.
Короче, уборка на тройку, мыла полы ковриком для ног сама.

В душе вода текла через плиточную перекладину почти в основную комнату, плитка везде белая, балкон пыльный, грязь разносится моментально.

Решили остаться на 1 день дольше, сходили узнали по чем сейчас наш номер на завтра, сказали 2200 бат.
В Букинге был все ещё 1850 бат, забронили, оказалось муж ошибся одним днём, выбрал ночь послезавтра, вместо завтра.
Букинг сообщал, что в случае отмены бронирования или изменений, штраф в полной сумме.
Пошли на ресепшн, объяснили, попросили не штрафовать (Букинг заявил, что он посредник , и штрафует Гостиница), попросили сменить дату на день раньше.
Нас отправили к менеджеру Фаму, он два часа что-то думал, по итогу сказал, что избежать штрафа можно, если мы оплатим у него нужный нам день напрямую и тогда он не станет предъявлять претензии букингу, в букинг - нам.
Спросили о сумме нашего номера через гостиницу, сказал , что номеров такого типа у них на необходимую нам дату нет, надо снимать у них виллу за 2900 бат ( как расход возрос с 1850 на букинге, 2200 при гостинице) это было дорого для нас, мы попросили войти в наше положение и сдать нам любую комнату за нашу сумму или хотя бы за 2200 , он сказал : номеров нет, или снимаете виллу или платите штраф в полном размеру букингу.
Кредитная карта была подключена, У гостиницы были копии наших паспортов и 2000 бат депозита.
Оплатили.
Расстроились.
Смирились.
Подумали , лучше 1000 переплатим, чем просто штраф.

И вуаля, наутро , по дороге на завтрак этот бессовестный менеджер Фам меня встречает, и говорил что в виллу переезжать не надо, что оставляет нам наш номер (цена которого 1850 бат по букингу или 2200 по гостинице), мол беспокоится о нас, чтоб мы вещи не тягали!
Я спросила, почему вчера он нас обманул, сказав что наш номер будет занят и , что номеров нашего бюджета нет.
Он ответил, что ему проще заселить новых людей в виллу, чем дёргать нас.
Я сказала, что останусь в своём номере в случае, если он вернёт разницу в цене, он сказал, что деньги возвращать не станет.
Что цена номера сегодня 2900, хотя по стенду на ресепшине была 2200.

Итог, мы сквозь зубы переехали в виллу, последние сутки настроение было испорчено, человек воспользовался нашей неопытностью и на нас наварился, а так как мы были связаны картой, паспортами и депозитом, ничего сделать не смогли.
Ещё складывается впечатление, что менеджера бесит низкая цена на букинге, a ему надо делать кассу, потому: все что мы сэкономили за первые двое суток, с нас содрали за последние.

О вилле: тихо, красиво, уютно,
33 квадрата, душ добротный, разноуровненый пол способствовал уходу воды.
Хорошая вилла.

Подушки твёрдые и не удобные во всех номерах.

Основная масса гостей- 28-40 лет.

Совет: мониторьте цены везде - можно получить отличные цены на Phangan Bayshore на booking и Agoda!

Фоток номера супериор нет, но есть виллы, и бассейна, и чеки. 3700 бат чек первые 2 дня через букинг (1850*2), и последний 2900 бат