Отзыв на Woraburi Phuket Resort & Spa 4

Заезд в отель - с 14:00, что для групповых туристов, чьи рейсы прилетают утром и нет опции "ранний заезд", крайне неудобно, так как ждать придется либо в холле, либо можно оставить чемоданы (но никаких бирок не дают, то есть любой может "случайно" забрать ваш чемодан) и пойти прогуляться по близлежащим ресторанам и магазинам.
В отеле есть возможность заменить номер, есть специальная тарифная сетка.
Персонал говорит по-английски, но не всегда хорошо.
У меня на этом фоне вышла негативная ситуация как раз по поводу смены номера.
Девушка на ресепшен не могла мне объяснить что она мне показывает на бумажке, и вызвала менеджера.
Та вышла из своей каморки с таким выражением лица, будто я их оскорбляю.
Ткнув меня снова в бумажку (на которой не написано ничего, кроме названия номеров и каких то цифр (сумм в батах)), она сказала "Прежде ем что-то просить, вам нужно внимательно изучить тарифы!! вот указано, что доплатить надо!!" и отвернулась.
Вот тут то я и разозлилась, сказав "прежде чем заставлять меня что-то изучать, вам нужно мне объяснить. а ваш сотрудник не знает в достаточной мере английский язык, чтобы мне объяснить, что здесь указано - размер доплаты!" это немного сбило спесь с данного менеджера, после чего она сказал "да, это доплата. а я обучу нашего сотрудника, чтобы она умела объяснять".
В отеле есть номера на первом этаже с выходом к бассейну, на балконах - лежанки.
НО! любой отдыхающий может пройти вдоль бассейна мимо ваших окон, поэтому шторы нужно будет держать постоянно закрытыми.
Бассейн не подходит для маленьких детей и не умеющих плавать детей лет до 12, так как ступеньки сразу ведут в глубину метра на 1,5. Есть джакузи, но пока мы были там - ни раз не работала, при этом в нем вода не прогревается - и холодная.
Вдоль бассейна, на островках стоят лежанки, пуфики, но их занимают с раннего утра (просто кладут полотенца и уходят по свои делам), то есть загорать с удобствами не получится.
Возле бассейна есть бар, но пиво в нем стоит раза в 4 дороже чем в близлежащем магазине (правда пить и есть принесенное с собой - запрещено, что вполне логично). можно заказать еду.
Оплата происходит не наличными, а на счет номера, что удобно.
Так же возле бассейна есть возможность сделать массаж, есть спорт зал, стол для пинг понга и детская комната (но для детей не старше 1,5 лет, при этом в ней практически ничего нет). все это работает до заката, после его вешается таблица, что бассейн находится на химической обработке.
Тут же возле бассейна выдаются пляжные полотенца (необходимо записаться в журнале, указав количество полотенец и номер).
Будьте осторожны, об кафель на ступеньках в бассейне можно поцарапаться.
Так же в течение 14 дней, что мы были в отеле, возле бассейна то прорывало трубу (лилось несколько дней по всем этажам), то заливало потолок.
Номера неплохие, но требуют обновления.
Есть весь набор полотенец, шампунь, гель для душа, мыло (зубную щетку нужно просить отдельно, лосьон для тела кладут раз в три дня). Так же ставят бутылки с водой, чай, кофе, сахар и сухие сливки.
Не понятно, как работает душ: за две недели я не смогла настроить душ так, чтобы он стабильно подавал воду нужно температуры.
То на вас льется холодная, то кипяток.
Так же каждый день включая душ первый раз - нужно было спускать воду, так как она льется черного цвета.
Почему-то над кроватью отсутствует противомоскитная сетка (то есть открыть дверь балкона на ночь, если вы не хотите спать под кондиционером - не удастся), на одном из фото виден крюк от нее на потолке.
Есть сейф, но работник отеля так и не смог его открыть.
Стоит поттер, в котором вы можете нагреть воду для чая, но будьте осторожны - можете получить удар током!!!
Есть халаты банные.
На балконе - сушилка для белья.
Уборка номера ежедневно (но требуется генеральная уборка - смотрите фото лампы в ванной), но в течение первых трех дней я наблюдала на одном и том же месте в ванной кусочки бумаги (от предыдущих постояльцев), которые почему-то не убирались, так что о тщательности уборки судите сами.
Стирка полотенец - раз в несколько дней.
Белье - не подскажу, не отследила.
Кстати, для детей из полотенец делают слоников и собачек, очень красиво.
В отеле есть ресторан, здесь утром накрывают завтрак с 6 до 10 утра.
Завтрак хороший: есть как традиционная тайская еда, так и мюсли, яйца и омлет, картофель и тушеные бобы, фрукты, хлеб для тостов и различные бисквиты, голодными не уйдете, но немного надоедает однообразие.
В холле на первом этаже есть стол для бильярда, но постоянно стоит табличка, что он "out of service". Есть столики, за которыми русские туристы вечером сидят и пьют пиво.
На первом же этаже есть туристическое бюро, цены - средние.
На входе есть спа, но цены заоблачные.
Возле спа - небольшой магазинчик, с кремами от солнца, одеждой, лежанками и т.п. - цены средние и ниже среднего.
Отель представляет бесплатный трансфер на Патонг 2 раза в день, необходима предварительная запись.
Обратно не забирают.
Рядом с отелем есть кафе, магазины, массажные салоны и т.п., но все же до места основного скопления ресторанов и т.п. нужно идти минут 15-20.