Отзыв на The Phulin Resort by Tuana Group 3

Плюсы : единственный плюс - расположение, рядом много кафе и магазинов

Минусы : Мне интересно, кто этому отелю дал 4*. Пляжных полотенец отель не выдаёт; сушилки для полотенец на балконе нет, а на нашу просьбу предоставить ее отель предложил нам воспользоваться платной услугой сушки (в сушильных машинках) или приобрести сушилку за свой счет в магазине:) Постельное белье рваное. Холодильник воняет тухлятиной и весь желтый. Ванная грязная. Ночью свет из коридора ярко светит через щель внизу двери. В номере дыры, откуда насекомые лезут со всех щелей: они разбегаются по всей комнате, на кровать, по стенам, в ванной. Когда мы пожаловались на это персоналу и попросили выселить нас пораньше и вернуть деньги за оставшиеся дни, в которые мы там находиться не планировали, персонал предложил переселиться на ночь в соседний номер, чтобы утром уже урегулировать эту ситуацию с управляющей. Так как дело было около 10 часов вечера, мы согласились, но в новом номере воняло средством от насекомых, и также по всему номеру были муравьи и тараканы. Утром отель отказался возвращать нам средства, предложив все-таки остаться в отеле и в знак извинения предложили бутылочку вина))) Мы попытались урегулировать вопрос через букинг, но отель его заигноиировал) Думайте сами, нужно оно вам или нет)) От 4* здесь одно название.