Отзыв на Centara Karon Resort Phuket 4

Отдыхали с женой и двумя детьми.
Летали через Санмар (Одеон-турс), номер lagoon.
В последний раз на Пхукете были 6 лет назад.
Из плюсов поездки: удобное месторасположение отеля, вокруг много кафешек, вечером приезжают макашницы с вкуснотой, куча магазинов, в т.ч.
Family Mart совсем под боком.
Территория отеля ухоженная, кругом пальмы, цветы, очень красиво.
Хороший бассейн для детей lagoon pool, есть горка, зона для совсем маленьких под грибочком, куча шезлонгов.
Хорошая работа аниматоров, особенно понравилась Мария, она из Сербии, так что друг друга понимали.
Сам номер, хоть и подуставший немного, но все работало, было чисто.
В первый день обнаружили небольшую колонию красных муравьев, которая по первому звонку была ликвидирована). Вай-фай в номере был хороший.
Сам персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Из минусов: нас привезли в отель очень рано, около 06:00 ч., тогда как заселение официально в 15:00 начинается.
Номеров свободных не оказалось.
Менеджер-тайка помогла нам разместить наши чемоданы в камере хранения и пояснила, что к 12:00 приедет русский отельный менеджер Тимофей и нам поможет.
Тот приехал и сразу без предисловий предложил заплатить ему 5000 для заселения в номера.
На вопрос какие именно, ответил, что в те, которые нам и предназначены, но раньше.
Или ждите еще три часа.
Нас это немного взбесило, если наши номера свободные, почему не разместить нас пораньше, ведь он видел, что с нами дети.
Мы отказались и он, пожав плечами, ушел.
Около 14:00 пришла та же менеджер-тайка и предложила пройти в номер, при этом извинилась за задержку.
Второй минус- это опять же наш отельный гид по имени Кирилл из Одеон-турс.
Никогда не слушайте того, что он говорит.
С нами летели друзья, которые были в первый раз на Пхукете.
Кирилл долго расписывал нам привлекательность приобретения путевки у него, объяснив, что другие туроператоры обманывают, а у них совсем другая политика.
На встрече нас было три семьи, 11 человек с детьми.
Кирилл сказал, что цена у него чуть выше, т.к. туры у нас будут индивидуальные, будем только мы, 11 человек, и гид.
Будет столько времени на осмотр достопримечательностей, сколько мы захотим.
Каюсь,купились.
В итоге, конечно, никакого индивидуального тура, в автобусе нас было человек 45, при этом трансфер был кривой, несколько раз пересаживали из автобуса в автобус, детей временами пришлось держать на коленях, хотя за них, в т.ч. 4-летнего ребенка, Кирилл взял деньги.
В саму поездку не были включены некоторые остановки, о которых говорил Кирилл, в частности шоу с обезьянами.
Времени на остановках было отпущено мало, при этом были незапланированные остановки на косметической фабрике, где нам пытались продать очередной эксклюзивный продукт) При этом на сплаве по реке нам сказали, что 4-летний ребенок должен остаться, т.к. у них разрешено только с 6 лет.
Хотя об этом моменте мы специально уточняли у Кирилла- разрешено ли 4-летнему ребенку сплавляться, на что он ответил утвердительно, пояснил, что с этим проблем не будет.
Короче, негативные эмоции, к сожалению, остались только от общения с нашими русскими представителями.