Отзыв на Jw Marriott Khao Lak Resort Suites 5

Территория отеля состоит из 2 половин. Старые отремонтированные корпуса с большими красивыми бассейнами и новые 2 корпуса, с мизерными бассейнами глубиной 1,2 метра и детскими горками. Негласно отель заселяет семьи с детьми только в 2 корпуса, где выход в бассейн с детскими горками. В центре отеля бассейны (лагуна) так же 12+. Что меня лично очень расстроило, т.к. я с детьми 9 лет фактически могла находиться либо в детском бассейне либо в 1 бассейне центральном у пляжа. Мне пришлось ругаться с менеджерами, чтобы меня заселили в номер с красивым глубоким бассейном. Большая часть пляжа так же только для взрослых. Обслуживания на пляже нет, стоит только кулер с водой.
Лежаки и матрасы очень старые и грязные.
Полотенца пляжные половина в ужасном состоянии с пятнами. Иногда вообще можно взять полотенце по ощущениям вовсе не стираное. На пляже везде грязь в песке ( окурки, крышки бутылок и т. Д). Убрались только после 3 дней переписки с сервисом.
Не смотря на то, что отель позиционирует территорию пляжа как «частную» там спокойно гуляют мимо ваших вещей продавцы всякого хлама, никакой охраны нет.
Между корпусами и пляжем проходит грунтовая дорога, по которой так же кто хочет может пройти или проехать на мотоцикле. Ни слева, ни справа по границам отеля охраны нет. Слева около итальянского ресторана общественный тайский пляж с грязными кафешками.

У бассейнов детских новых корпусов нет душа, очень удивило, видимо можно не мыться.
Номера чистые, еда нормальная. Тут вопросов нет.
В отеле могу проводить свадьбы, а это значит что будет стоять сцена и не смотря на законы о тишине в тайланде, до 4 утра будет играть музыка с басами. В нашем случае это было в ночь накануне отлета и мы не смогли поспать нормально, по отелю ходили пьяные гости отеля.

Ноябрь 2023. В отеле идет ремонт. На пляже заливают бетонную площадку, красят стены, ремонтируют крыши. Туроператора отель об этом не проинформировал, видимо они считают что это «нормально» и никому не мешает.

Так же по поводу FB, на обед вам разрешат заказывать только 1 блюдо из меню. На ужин - 3. Хотя мне лично обеды стоили не 1/3 от стоимости ужина, а как минимум 2/3. То есть брать FB совсем не выгодно. Проще брать HB. На мой вопрос почему так, почему на обед 1 блюдо, мне ответили что это такая «политика» отеля.
Кто с детьми - заказ из детского меню, т том что может брать «половину» порции из взрослого они умалчиваю. Пока ты об этом не знаешь сам)))

Так же они умалчивают, что если оформить карту члена клуба Marriott при въезде в отель, на всю еду и напитки будет скидка 10%.