Отзыв на Intercontinental Phuket Resort 5

Относительно новый отель, что для Таиланда редкость.
Как следствие номера в отличном состоянии, соответствуют фотографиям на сайте и описанию. все работает.
Мебель, в том числе на пляже новая и качественная.
Удачно расположен.
Первая линия.
Хороший пляж, море и пляж, пока, чистые.
Территория небольшая.
Отель, в плане сервиса соответствует стандартам Intercontinental.
Персонал старается максимально быстро решать возникающие сложности.
Но.
Попытка работать во всех сегментах приводит к неминуемым проблемам, которые отель решить не в состоянии.
1. Постоянная нехватка лежаков на пляже
2. Отсутствие на пляже и у бассейна какого-либо зонирования.
Да, формально существует отдельная зона club intercontinental, но в жаркую погоду там находиться очень сложно.
Так как она расположена на втором этаже здания в окружении стёкла и бетона.
3. В пляжной зоне, где расположены лежаки нет отдельно выделенной зоны для тех, кто живет в номерах категории премиум.
Нет отдельной зоны для детей.
Поэтому если вы не относитесь к людям умиляющимся чужим детям, их понятным капризам, крикам и потребностям-будет сложно.
4. Все очень плотненько, громко, суетливо.
5. Сам пляж очень широкий, удобный вход в море.
Соответственно, если вы предпочитаете пляжный спокойный отдых-здесь вы его не получите.
Но с другой стороны, приехав с детьми-тоже будут сложности, так инфраструктуры для детей в отеле нет.
Поэтому по формальным основаниям и предоставляемому сервису -это крепкая пятерка, но это не касается пляжной инфраструктуры.
Здесь уровень 3-4 * отелей.
И работа персонала, в попытках сгладить эти неудобства, к глубокому сожалению не перекрывает организационные проблемы.
Возможно, они смогут что-то изменить, но вряд ли.
По моему мнению, отель не соответствует соотношению цена-качество.