Отзыв на Hotel Coco Phuket Bangtao 4

Остановились в этом отеле в начале ноября и проживаем по настоящее время, к сожалению пока нет других свободных вариантов. По началу впечатления были на тройку с плюсом, но с каждой неделей всё хуже, самое неприятное это то, что нас обкрадывали в течении месяца. Примерно раз в неделю мы не досчитывались 3-4 тысяч батт из сейфа, начали вести учет, но деньги всё равно пропадали, установили камеру и в ближайшую же уборку увидели как уборщица открывает наши сумки в шкафах и ящики в поисках ценного и увидев работающую камеру направленную на сейф, сразу же выдернула ее из сети, с этим мы обратились к управляющему, прислали ему видео, рассказали всю ситуацию, настояли на полиции, но ни к чему это не привело( деньги нам не возвращают, даже извинений адекватных не принесли, отреагировали абсолютно нейтрально! Прочитав похожие отзывы о воровстве в этом отели и убедившись, что отелю абсолютно плевать на своих постояльцев, мы приняли решение добиваться возврата наших средств.
Помимо ворующего персонала в отеле номера требуют ремонта, часто пахнет канализацией, кондиционер ломался ни один раз, как то ночью кондей залил детскую кроватку, кран капает, лампочки мигают, двери скрипят, воду настроить целое дело для душа, несколько раз ломался замок во входной двери, бассейн не работал пару недель и сейчас выглядит как болото, бельё частенько в пятнах и дырках, посуда это отдельная боль, бар у бассейна не работает, беговая дорожка тоже уже месяц не работает, много насекомых хоть их и травят переодически, детская кроватка как в советских больницах, по итогу купили свою, детский стул не предоставили, так же покупали сами
Расположение отеля хорошее, номера просторные