Отзыв на Myhotel Cmyk@Ratchada 3

Мы прибыли для регистрации к 15:00. Нас попросили подождать 30 минут, не принеся никаких извинений. Мы забронировали апартаменты люкс-класса для нашего медового месяца заранее – за 5 месяцев. После получаса ожидания в стерильном холле мы вернулись к регистрации – время было 15:31. Нас попросили подождать еще 15 минут. После впустую потраченного на ожидание времени, мы снова подошли к регистрации – только ради того, чтобы ждать до 16:00, чтобы получить ключи от номера. Нам было сказано, что мы получили номер высшего класса (я просил скидку, которая впоследствии была отклонена). Однако, открыв дверь номера, мы обнаружили, что в нем жарко и оформлен он чрезвычайно просто. Он совершенно не был похож на фотографии с официального сайта отеля и не имел ничего общего с номером высшего класса. Все время пребывания в отеле мы были доброжелательны и вежливы, однако не получили ни извинений, ни помощи или сервиса ни от кого из десяти человек персонала. В качестве оправдания они говорили, что в их обязанности входит уборка… Большинство персонала занималось чисткой, а не обслуживанием столов. Не стал бы рекомендовать этот отель никому, в особенности если вы ищете достойный сервис.