Туры в Бангкок
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Бангкока
Бангкока
- Всего (845) Перейти>>
Погода
в Бангкоке
в Бангкоке
- Сегодня: 37 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Montien Riverside 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2
2
2
Мы (моя жена, 10-летний сын и я) провели здесь 2 ночи по пути во Вьетнам.Я весьма удивлен преимущественно положительными отзывами на этом сайте, потому что для нас общее впечатление было действительно разочаровывающим. 1) Чистота в номере была плохой.Белые носки, которые носили в комнате, в мгновение ока стали (очень!) грязными.Пластиковая упаковка, оставленная предыдущими гостями под одной из кроватей (хорошо видна, когда они сидели на другой кровати), все еще была там, когда мы выезжали, и уборщики не заметили ее в течение (по крайней мере) 3 дней. 2) Wi-Fi работал мучительно медленно.И это всякий раз, когда это вообще работало, потому что это было очень прерывисто. 3) При заселении нам сообщили, что завтрак подается на 4 этаже.Это было настолько удручающе!Это была явно временная установка: столы и стулья, сдвинутые вместе, на столах не было столовых приборов и удобств, очень ограниченный выбор еды, теплый кофе и совершенно дезорганизованный (или незаинтересованный?) персонал.Когда мы пожаловались в регистратуру, нам сказали, что мы также можем позавтракать в ресторане на этаже вестибюля, что мы и сделали на следующий день.Действительно гораздо лучший опыт.Так почему же нас направили (только) на 4-й этаж? ! 4) Отель просто изношен и нуждается в косметическом ремонте или даже в капитальном ремонте.Он старый и выглядит старым и уставшим.Краска отслаивается везде. 5) Поздно вечером мы перекусили в главном ресторане в вестибюле, который в то время был почти пуст.Несмотря на то, что официантка усадила нас и дала меню, прошло очень много времени, прежде чем кто-то пришел принять наш заказ; нам действительно пришлось помахать кому-то издалека.Вокруг было более чем достаточно персонала, но они были заняты болтовней, а не заботой о потребностях своих гостей.Наш простой заказ на еду (суп, куриные крылышки и сатай из говядины) прибыл навсегда, и когда он наконец прибыл, сатай из говядины отсутствовал.Когда два других блюда были уже готовы, оно все еще не прибыло.Когда мы предупредили официанта (нам пришлось подойти к ним, так как никто не смотрел в нашу сторону; они были слишком заняты болтовней друг с другом), они наконец принесли его, без извинений, и блюдо остыло и высохло. 6) Вечером перед отъездом мы спросили у консьержа, нужно ли нам заранее заказать такси до аэропорта; он сказал, что в этом нет необходимости, поскольку воскресное утро тихое.Затем мы заказали у консьержа такси по счетчику по дороге на завтрак, осталось 30 минут.Когда мы собрались к отъезду, нашего такси не оказалось.Консьерж сказал, что он может организовать только частный автомобиль, который «ждет нас» и доставит нас по фиксированной цене.Мы уже опаздывали, поэтому у нас не было времени спорить, но было такое ощущение, будто он решил заняться делом друга, двоюродного брата или соседа, вместо того, чтобы организовать для нас то, о чем мы просили.Вдобавок ко всему, «такси» было очень маленьким, наш багаж едва помещался.В результате его уложили таким образом, что это повлияло на высоту головы пассажиров на задних сиденьях и фактически стало опасным в случае экстренной остановки.Совсем не хорошо!Когда мы вышли из отеля, мы так ясно заметили несколько свободных такси, что отсутствие того, что мы заказали, не имело ничего общего с наличием мест.В качестве положительного момента: - Бесплатный мини-бар с пивом, безалкогольными напитками, орехами и т. д. ; хороший жест - Удобные кровати - Правильные шторы очень хорошо затемняют комнаты. - Просторные ванные комнаты - Хороший вид на реку (хотя окна были очень грязными).В целом мы не были впечатлены и не рекомендуем этот отель.Судя по отзывам за последние 4-5 лет, я ожидаю, что ответ отеля, если я его вообще получу, будет следующим:«Прежде всего, отель хотел бы поблагодарить вас за ваш ценный комментарий, поскольку одна из наших бизнес-целей — максимально повысить уровень удовлетворенности клиентов.Однако мы не можем добиться этого без ваших комментариев, поэтому каждый комментарий имеет решающее значение и жизненно важен для улучшения наша работа и производительность.Что еще более важно, пожалуйста, примите наши искренние извинения за происшествие, которое причинило вам неудобства или дискомфорт во время вашего пребывания. "
Автор: JeroenLucas
Дата публикации: 02-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Montien Riverside
27.02.2024
![](/_i/1px.gif)
Персонал очень услужливый и любезный, особенно команда консьержей, они очень профессиональны.
Отель расположен недалеко от терминалов 21 и 7–11, что убедительно, и в некоторые места предлагается бесплатный трансфер.
Номер средний, просторный, но немного устаревшие удобства в номере средние. Единственная
Подробнее
01.02.2024
![](/_i/1px.gif)
Вид на реку Чао Прайя великолепен. Моя спальня была большой и удобной на 18 этаже. Отличный бассейн и удобства вокруг него: тренажерный зал, бар и раздевалка. Завтрак обильный и включает в себя широкий выбор блюд восточной и западной кухни. Это большой отель, но в нем есть 6 лифтов и огромный двухэтажный
Подробнее
30.01.2024
![](/_i/1px.gif)
Немного за пределами главного города, но поблизости хороший выбор магазинов. Персонал был очень отзывчивым, хорошие удобства, отель был по справедливой цене, но услуги и еда в отеле очень дорогие. Отель чувствует себя и выглядит старым, хотя это придает ему характер.
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Бассейн
Бассейн с морской водой
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Другие отзывы
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень впечатлены детским футбольным клубом при отеле. Тренерскому составу и организаторам такой идеи
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель, хорошая баня, гостеприимный персонал, хорошо провели отпуск. Спасибо отелю за рост качества
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Я незнаю кто пишит положительные отзывы , но в таком ужасе я еще не отдыхала, отношение к Русскмм туристам
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хорошая еда, много русскоговорящего персонала , хороший пляж. Не очень удобное расположение отеля по
Подробнее
18.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Хорошая еда, много русскоговорящего персонала , хороший пляж. Не очень удобное расположение отеля по
Подробнее