Отзыв на Grand 5 Hotel & Plaza Sukhumvit Bangkok туркласс

Дорогой отель Гранд 5,
Я сообщаю вам о моем отмененном бронировании и прошу восстановить мое бронирование, поскольку я лишь случайно нажал кнопку «Да» в меню Agoda. Я немедленно написал об этом Agoda. Я оплатил бронирование кровно заработанными деньгами, могу ли я обратиться к вашему состраданию с просьбой восстановить мое бронирование. С моей стороны это была ошибка, потому что я изучал варианты, так как хотел добавить завтрак в свое бронирование. Не было даже вопроса о подтверждении отмены, хотя я уже заплатил за это, а вы даже не возвращаете деньги. Я знаю о правилах отмены, но если отмена была произведена случайно из-за запутанного меню и я сразу же отправил вам сообщение, разве вы не учитываете запросы?