Отзыв на Annex Lumpini Bangkok 3

Привет, Управление приложениями, я искренне хочу выразить, как я расстроился, оставаясь в вашем учреждении в ночь на 14 января.
Мы с другом забронировали номер с двумя односпальными кроватями в ANNEX lumpini Bangkok на 3 ночи.
Однако, когда мы впервые приехали в отель, мы заметили, что фотографии на бронировании. com не представляют реальные условия комнаты в приложении.
Состояние комнаты действительно разочаровывает, фотографии в Интернете вводят в заблуждение, комнаты вонючие и темные, уплотнение слишком низкое, а кровати не расставлены, как на фотографиях.
Я забронировал номер для 2 человек с двумя односпальными кроватями, и кровати были в значительной степени рядом друг с другом, как кровать на королевском фланге, это не конфиденциальность.
Кроме того, при открытии окна (двери) мы должны быть лицом к кондиционеру, и на балконе была довольно маленькая грязная стена, без воздушного потока.
Кондиционер лизал всю ночь, в комнате была вода по всему полу, из-за этой ситуации мы решили остаться только на одну ночь, и мы отменили оставшуюся часть нашего бронирования.
Ваш персонал не смог обеспечить хорошее обслуживание клиентов, кроме того, вы взяли с меня в общей сложности 54 доллара США за очень плохое жилье, мне очень не нравятся ваши услуги и ваше обслуживание, ваши сотрудники не смогли дать правильные ответы и объяснить почему из этих обвинений.
Вызывает разочарование, что вы скорее взяли с меня плату за отмену того, что, пытаясь улучшить качество обслуживания клиентов, вы даже не пытались, я не буду рекомендовать вас и скажу своим друзьям избегать пребывания в вашем учреждении.