Отзыв на Carlton 5

Отель хорошо расположен, рядом большинство достопримечательностей в пешей доступности (минут 15 пешком) и много торговых центров вокруг. Жили в номере Премьер с доступом в клубный лаунж и это был отличный вариант - номера большие и комфортные, отдельный рецепшен, очень хороший лаунж с прекрасным завтраком, отличным кофе и замечательным легким ужином. Огромное спасибо г-ну Wang и персоналу в лонже за теплый прием, гостеприимство и прекрасное обслуживание.Однако и в этом прекрасном отеле были нюансы: разные смены при уборке номеров разительно отличаются по качеству (молодые люби убирают значительно лучше, горничные женщины предпочитающих разговоры в коридоре между собой и спешную плохую уборку). И я бы обязательно вернулась, если бы для нашего крыла был бы еще и отдельный бассейн. потому что у нас был неприятный момент у общего бассейна - мы с дочерью пошли плавать и у бассейна никого не было, кроме одной девушки, которая только и делала что фотографировала себя в разных позах у бассейна. Видимо, мы ей испортили пейзаж. Она стала жаловаться что мы плавая, брызгаем водой (а как можно сделать сальто при повороте в бассейне без бортиков без хотя бы одной капли воды?). мы предложили ей немного отодвинуть лежак на 10-15 см, ведь больше у бассейна НИКОГО больше не было. Но девушка предпочла нажаловаться администрации отела, сотрудник вместо того чтобы объяснить что вода в реальном (не инстаграммном) мире мокрая и бассейн существует для того чтобы плавать, а не только делать фото, попытался свести ситуацию к предложению покормить всех "за счет отеля". Девушка моментально согласилась, видимо для этого и был раздут этот сюжет. На следующий день, когда мы пришли к бассейну народу было много, все бодро плавали, детишки плескались, никому и в голову не пришло устраивать скандал, что из бассейна летели капли воды. Вывод можно сделать только один-если хотите получить бесплатный салат, устраивайте скандал и вас обязательно накормят. У меня же по этому поводу остался неприятный осадок по поводу действий персонала отеля при разрешении ситуации.