Отзыв на Putnik Kopaonik 3

Мы останавливались в Путнике на 4 ночи, заплатив 270 евро за ночь.
По прибытии в номере было очень холодно, и практически не менялось на протяжении всего пребывания.
Мы должны были спать с включенным светом в течение всего пребывания (жаловались на это каждый день, и при отъезде ответ от GM был «Нам придется сломать всю конструкцию, чтобы починить ее»), что он знал, но не был профессионалом или достаточно ответственны, чтобы сообщить нам, извиниться перед нами или предложить нам другую комнату после того, как мы впервые решили эту проблему.
Они рекламируют 3 разных ресторана, что совершенно не соответствует действительности, так как работает только один ресторан (зал для завтрака и ужина).
Реклама 2 детские зоны, работает только 1, плюс за доплату, да и днем она не работает.
Несмотря на то, что у нас была услуга HB, нам приходилось платить за каждый напиток, даже вода из-под крана, чай или сок для детей не были включены.
Еда была очень плохой, никаких здоровых блюд, никаких вариантов для детей, что недопустимо для семейного отеля.
Вода в бассейне первые 2 дня была холодная.
Мы очень разочарованы руководством, так как пытались связаться с GM, но вынуждены были преследовать его, чтобы выразить свое разочарование.
Слишком плохо для гостиничного бизнеса, так как другие сотрудники были очень добры и приветливы.
Вывод - далеко-далеко от 4-звездочного отеля