Отзыв на Radisson Blu Old Mill Hotel

Еда вполне сносная, продукты свежие

Минусы: Цена не соответствует качеству и уровню данного отеля.
При заселении обнаружили что номер был не готов, грязная вытяжка, пыльные стаканы, запах канализации, закрытый на ключ холодильник (это вообще как?) Самое интересное, что при выселении с нас хотели взять плату за то что мы попросили его открыть чтобы использовать. У меня чуть челюсть не отвалилась. Заселялись 2 человека, в бронировании это было указано. Полотенца, халаты и тапки, по факту лежали на одного. После долгой дороги приходилось еще звонить на ресепшен выпрашивая второй комплект. Кстати ужасная вонь канализацией была все проживание, приходилось жить с открытым окном. Капсулы для кофе не пополнялись, да о чем это я, даже пакетированный чай не докладывали. После первой же уборки у нас забрали все чашки для кофе из номера и больше мы их не видели. Даже после того как мы снова брали чашки, уборка их уносила и не возвращала назад. Не пополняли воду, первый раз такое вижу, дают 2 маленькие бутылки при заселении и на этом всё. Плати и покупай. Это чертова вода, что с вами не так?)) Убираются плохо, не пылесосят, не моют пол, не моют сантехнику и зеркала, максимум что они делали, это меняли постельное белье и выносили мусор. Хотите лед в номер? Заплатите 600 динар, за то что вам его принесут. Я опытный путешественник но на этом моменте ахерела даже я) В начале заселения ,берут от вас депозит, который к концу проживания просто сводят к 0 какими-то непонятными вычетами. Один из примеров уже писала выше, 25 евро за то что мы попросили открыть холодильник для пользования. При выселении кружат и заговаривают так что ты ничего не поймешь что за вычеты были. В чеке они их не отражают. Получают залог в евро а выдают часть в долларах и динарах по ужасному выдуманному курсу, объясняя это тем что нет нужной сдачи. Я только после того как получила сдачу, поняла что меня обманули на 200 евро. Они испарились им в карман. Я была в шоке мягко говоря. Ужасное обслуживание, развод на деньги и обман.