Отзыв на Four Seasons Resort Seychelles 5

Для тех , кто не любит много читать :
Пляж 7 звезд;
Вилла 3 звезды;
Завтаки 7 звезд;
Питание 4 звезды;
Коктейли 2 звезды;
Сервис 4 с минусом ( просто не хочу ставить 3 из за ребят в Room- Service);
соотношение ценакачество -3 звезды.

Для любителей конкретики чуть чуть подробнее:



Мой отдых в отеле Four Seasons Resort Seychelles пришелся на мою третью поездку на Сейшелы . В первые два посещения я имел опыт проживания в CONSTANCE EPHELIA, MAIA LUXURY RESORT & SPA и, забегая наперед, Hilton Seychelles Labriz Resort ( на момент написания отзыва) . Сейшелы - это безумно красивый уголок планеты, откуда можно привезти самые живописные фото на память и где можно бесконечно восторгаться пляжами и цветом воды Индийского океана. Но есть и другая правда .... На Сейшелах практически нет отелей с высоким уровнем сервиса и современными отелями как , например , на Мальдивах или в том же Тайланде .
Но я надеялся , что Four Seasons Resort Seychelles будет достойным ответом таким критикам как я , которые утверждают , что отельная база Сейшел достаточно слаба.....
Бронировал отель через Booking, который тоже поддерживал акцию отеля : 3 ночи плати -4 ночи живи.

ВСЕ ПРО ВИЛЛЫ

Когда нужно было определится с категорией Виллы, я , прочитав заранее много отзывов, уговорил себя купить самую дорогую категорию Serenity Villa. В предыдущих отзывах писали уже, что Garden Villa НЕ имеет вид на пляж и океан , но эти виллы находятся ближе всего к пляжу - в 2-3 минутах ходьбы. И было много жалоб на Hilltop ocean view Villa, которые , хоть и расположены на вершине холма , но давали больше вид на ветки деревьев , чем на пляж . Если Garden Villa обходилась 900 долларов США в сутки ( и эти цены по акции!!!), то Serenity Villa предлагалась за цену дороже ровно в два раза. Посмотрев фото официального сайта отеля и прочитав там же описания , выбор был сделан в пользу "...максимальной приватности и панорамного вида на пляж, океан и окрестности...."
Я приехал в отель на такси около 15 часов , предварительно отказавшись от трансфера отеля , стоимость которого отличалась от такси на 200 эвро ( конечно же не в меньшую сторону).
На ресепшене нас встретила миловидная девушка, которая достаточно быстро сделала все формальности по заселению и выдала ключ от Виллы номер 101 ( Не магнитную карту, так как о современности Вилл говорить не приходиться) . Через минуту Багги доставил нас на Виллу.....
Ну сказать , что я был разочарован видом из Виллы - это значит ничего не сказать. Вилла предлагала вид на ветки деревьев, который абсолютно ни чем не отличался от Вида с Garden Villa (Вопрос : зачем тогда я переплатил в два раза????). Я сразу же вернулся на ресепшен с просьбой поменять мне виллу. Персонал отеля стал убеждать меня, что Вилла 101 - это одна из вилл категории Serenity Villa......????...... начал искать логику и стал догадываться , что эта вилла действительно ПО МНЕНИЮ ОТЕЛЯ могла была быть отнесена к элитной категории из за того , что находится в тупике ( самая последняя по направлению дороги ), из за чего обеспечивала полную приватность ( НО НЕ ВИД)..... Я очень культурно , но настойчиво просил обеспечить меня ТОЙ Виллой, которая имеет такой вид КАК на фото официального сайта отеля в разделе Serenity Villa. Через 7 минут переговоров персонала отеля друг с другом мне предложили посмотреть еще одну виллу и , если она меня устроит, то ее начнут убирать, чтоб я смог в нее заселиться.....Вилла 609..... Это НЕСРАВНИМЫЕ по ВИДУ Виллы.....С Виллы 609 открывался действительно ПАНОРАМНЫЙ вид..... Все оттенки океана, белый пляж и сочная зелень территории отеля - все это у ваших ног..... мой ответ был очевиден и осталось только подождать один час уборки ( я не понимаю, почему эта Вилла не была подготовлена к заселению).... Однако , час уборки затянулся до 2 часов 40 минут!!! .Но я все равно был рад , что хоть в 7 вечера могу заселится и начать отдых! Работник отеля , который сопроводил меня на Виллу 609, быстро рассказал что где находится ........и тут вдруг дернул меня черт спросить как в этом отеле работает музыкальная система Bosch....... Он не смог ее включить.... Пригласил " Инженера ".... Парень что то пытался делать , но извиняющимся тоном стал говорить , что это новая система и еще не все отлажено..... Ему на подмогу пришел уже третий специалист.... Видно было, что парни старались, им было стыдно, что прошел уже час времени , а подключить систему не возможно.... В 9 вечера все было сделано и можно было начать отдых......
Почему я так подробно все описал ? Да потому что Это СЕРВИС и компетентность персонала отеля!!! ((((
Мне очень хотелось сказать менеджеру отеля : ПОЧЕМУ я заплатил отелю 2000 долларов за сутки, а отель своими действиями просто украл у меня первый день отдыха?????

А теперь я хотел бы сказать, что ВСЕ ВИЛЛЫ отеля одинаковы по своему интерьеру и наполнению . Выполнены НЕ в современном стиле и очень проигрывают ВИЛЛАМ в Constance Ephelia Resort, Maia Luxury Resort, Hilton Seychelles Labriz Resort.
НО МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ приватный бассейн на вилле в Four Seasons Resort Seychelles: красивая и не скользкая отделка, глубина 1,45, всегда теплая вода. Так же очень эффектно смотрится часть ванной комнаты из прозрачного стекла.

А теперь пару слов для тех кто ценит приватность на отдыхе. В Four Seasons Resort Seychelles 80 процентов Вилл полностью лишены приватности: они просматриваются со стороны дороги и с соседних Вилл.

ЗАВТРАКИ
Могу смело предположить , что нет на Сейшельских островах отеля , где завтраки были бы лучше, вкуснее и разнообразнее , чем в Four Seasons Resort Seychelles. МОЛОДЦЫ!!! и СПАСИБО!

ПЛЯЖ
Скажу просто- ЭТО УКРАШЕНИЕ отеля!!! Белый песок, широкая и достаточно длинная полоса. Прекрасное дно без камней и мертвых кораллов . Волн и течений почти никогда не бывает. Очень комфортно!!!

Коктейли

Почему менеджмент отеля Hilton Seychelles Labriz Resort даже на острове Силуэт смог обеспечить отдыхающих профессиональными барменами, а находящийся на основном острове Four Seasons Resort Seychelles НЕ СМОГ- для меня загадка. За четыре дня я перепробовал около 10 разных коктейлей в надежде найти достойный напиток - безуспешно..... просто неинтересное пойло с местным ромом и нелепым сочетанием ингредиентов

И еще : слово "медленно" - это не то слово , которое отображает сервис в барах и ресторанах Four Seasons Resort Seychelles. Я бы описал этот процесс обслуживания как доведенная до совершенства человеческая лень.