Туры в Ла Диг
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Ла Диг
Ла Диг
- Всего (56) Перейти>>
Погода
на Ла Диг
на Ла Диг
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Сейшел
Сейшел
Отзыв на Casa De Leela APT
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Бронировали этот гэстхаус заранее на 5 ночей, но когда решили, что 5 ночей на Ла Диге для нас будет много, я решила перебронироваться на 4 ночи. Перед тем, как это сделать я согласовала с гэстхаусом или возможно бесплатно изменить дату и количество ночей. Некий Роберт ответил на моё письмо, что он изменил мое бронирование. Когда мы приехали в гэстхаус, нас там не ждали и долго искали наше бронирование, после того сказали, что нас ждут завтра)) то есть, наше бронирование не изменили! После всего нас все же заселили. Все было хорошо. В день выселения нам выставили квитанцию об оплате, что с нашей банковской карты были сняты деньги за 5 ночей, и на 130 евро мы заплатили больше. Хотя жили мы 4 ночи! На мою просьбу переговорить с Робертом, который писал мне письмо, что бесплатно изменил наше бронирование, сотрудник рецепшина сказал, что он отсутствует и эту проблему решать через booking.com, так как деньги были заплачены booking.com( мы бронировали через этот сайт). Я обратилась в booking.com с просьбой связаться с гэстхаусом, выяснить эту ситуацию и вернуть на нашу банковскую карту 130 евро за ночь, которую мы не жили в гэстхаусе. На что мне пришёл ответ, что отель отказывается возвращать деньги.
После этого я писала напрямую в отель, тому самому Роберту с просьбой вернуть деньги за одну ночь. Отель даже не соизволил ответить.
Эта ситуация очень испортила мнение о гэстхаусе и рекомендовать его и продавать, я как сотрудник туристической компании, не буду!
После этого я писала напрямую в отель, тому самому Роберту с просьбой вернуть деньги за одну ночь. Отель даже не соизволил ответить.
Эта ситуация очень испортила мнение о гэстхаусе и рекомендовать его и продавать, я как сотрудник туристической компании, не буду!
Автор: ЕкатеринаА
Дата публикации: 02-02-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Casa De Leela
16.07.2015
Мы отдыхали 4 ночи в отдельном бунгало.Их там несколько,а так-же есть гостевой дом.Нас полностью удовлетворило качество размещения.Бунгало в отличном состоянии,есть полностью оборудованная всем необходимым кухня.На кухню и в ванную проникают маленькие муравьи,но думаю это нормально для бунгало расположенном
Подробнее
23.02.2015
Останавливались в этом отеле на три дня в начале весны. Остров просто прекрасен. Отель состоит из бунгало. Неплохие номера, удобные, все необходимое есть. персонал дружелюбный, убирают чисто и регулярно. До пляжа необходимо идти, можно на великах.
ПодробнееРядом расположенные отели
Собственный пляж
Мини-кухня
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее