Отзыв на Hampton Inn & Suites Boston Crosstown Center 3

В нашу первую ночь в нашей комнате была сауна. Прежде чем отправиться в резервацию, мы попросили сотрудников стойки регистрации попросить кого-нибудь проверить. Они сказали, что пришлют кого-нибудь, и мы пошли ужинать. Мы вернулись, и это все еще была сауна. Чтобы заснуть, я принял ледяной душ. На следующий день я спросил у гостя, есть ли у них горячие комнаты, и все сказали «нет». Когда мы вернулись в комнату, мой парень нашел сотрудника и попросил о помощи. Джентльмен был более чем любезен, пришел с нами в нашу комнату и попытался это исправить. Он подтвердил, что он сломан. Он сразу же позвонил менеджеру по техническому обслуживанию, и тот вскоре прибыл. Именно тогда появился Макс и спас положение. У нас была только одна ночь, и Макс позвонил на стойку регистрации, рассказал им о ситуации и лично подготовил нашу следующую комнату. Спасибо Макс! ! Hampton Inn предоставил нам бесплатную ночь, и персонал на стойке регистрации был очень любезен. Казалось, их это вообще не беспокоило, и они заверили нас, что готовы помочь.