Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16611₽
-
Алушта
от 53948₽
-
Анапа
от 19864₽
-
Геленджик
от 29684₽
-
Домбай
от 14944₽
-
Евпатория
от 4032₽
-
Калининград
от 26432₽
-
Коктебель
от 3494₽
-
Крым
от 41844₽
-
Санкт-Петербург
от 19728₽
-
Севастополь
от 41844₽
-
Сочи
от 15825₽
-
Судак
от 8153₽
-
Феодосия
от 3598₽
-
Ялта
от 4427₽
- Все курорты
Роспотребнадзор зафиксировал сокращение числа жалоб от туристов на 20% в 2019 году
09-07-2019
Количество жалоб от туристов в Роспотребнадзор снизилось в первом полугодии 2019 года на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом во вторник сообщается на сайте ведомства. "За первую половину 2019 года в Роспотребнадзор поступило около 2 тыс. обращений туристов, большая часть которых содержала жалобы на неполное раскрытие информации о туристском продукте, навязывание дополнительных возмездных услуг, а также включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. В 2018 году за аналогичный период было подано потребителями на 20% жалоб больше", - говорится в сообщении.
В текущем году при содействии специалистов службы в суды было направлено около 200 исков, выдано 202 заключения по искам. В пользу потребителей было взыскано 20 млн рублей, что на 15% больше, чем в прошлом году. Как сообщает пресс-служба ведомства, в 2019 году выявлено более 170 нарушений прав клиентов, на организации наложены штрафы общей суммой около 1 млн рублей (1,7 млн рублей за аналогичный период прошлого года).
В текущем году при содействии специалистов службы в суды было направлено около 200 исков, выдано 202 заключения по искам. В пользу потребителей было взыскано 20 млн рублей, что на 15% больше, чем в прошлом году. Как сообщает пресс-служба ведомства, в 2019 году выявлено более 170 нарушений прав клиентов, на организации наложены штрафы общей суммой около 1 млн рублей (1,7 млн рублей за аналогичный период прошлого года).
Похожие новости
27.08.2014
Роспотребнадзор провел более 2 тыс. проверок по защите прав потребителей в сфере туруслуг в 2013 г.
В 2013 году территориальные органоны Роспотребнадзора провели 2,34 тыс. проверок деятельности хозяйствующих субъектов,
В 2013 году территориальные органоны Роспотребнадзора провели 2,34 тыс. проверок деятельности хозяйствующих субъектов,
14.04.2011
В Коми за 2010 год выявлено более 70 нарушений в сфере туризма
Турагентства Коми с каждым годом реже нарушают права потребителей. По сравнению с общероссийскими показателями, согласно
Турагентства Коми с каждым годом реже нарушают права потребителей. По сравнению с общероссийскими показателями, согласно
10.10.2018
За работу туроператором без участия в Едином реестре – штраф до 10 млн рублей
Против турфирмы и ее директора открыто дело за туроператорскую деятельность лицом, сведения о котором отсутствуют
Против турфирмы и ее директора открыто дело за туроператорскую деятельность лицом, сведения о котором отсутствуют
29.10.2014
Прокуратура не сообщает о налоговых нарушениях
Прокуратуры Башкирии и Самарской области отчитались о проверках местных туристических компаний. Напомним, распоряжение
Прокуратуры Башкирии и Самарской области отчитались о проверках местных туристических компаний. Напомним, распоряжение
15.06.2012
Оренбуржцы расторгли договор с турфирмами из-за его содержания
С начала 2012 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило восемь обращений потребителей
С начала 2012 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило восемь обращений потребителей
