Отзыв на Grand Adventure

Встречали НГ в этом заведении (проживали с 31.12.19 по 02.01.2020). Если кратко:
1. Новогодний банкет не оставил приятных впечатлений, начиная от новогоднего стола, заканчивая развлекательной программой.
Особенно хочется отметить ведущую, которая видимо была убеждена, что ее задача всех скорее споить, этот цирк, в худшем значении этого слова, надо было видеть!
2. Ресторан - цены конские, качество сельского "КАФЕ". 01.12 по программе должна была быть развлекательная программа, но ресторан закрылся в 21-00!!!
3. Персонал - всем на все пофиг!
Никакой ориентированности на гостей, никакой информации.
Мы приехали 31 в 16-30, не покормили, хотя в стоимость ланч был включен, со скрипом сделали чай.
4. Сам отель - территория не скажу что очень ухоженная, дорожки не почищены от снега, треть уличных фонарей не горит, некоторые плафоны разбиты, чувствуется какая - то небрежность.
Итог - жалко потраченного времени и денег!!!!