Туры в Ярославль
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ярославля
Ярославля
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Ярославле
в Ярославле
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
- Ярославль
Показать все курорты
Отзыв на Baccara (Баккара) 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
4
5
1
3
Для сборов невесты на собственную свадьбу 1 июля 2017 года я долго искала достойную гостиницу. И по соотношению цена/качество остановила свой выбор на отеле «Баккара». Выбрала светлый и достаточно просторный номер категории «Семейный»; в номере были светлые стены и пол, красивое кресло в углу (на котором можно было бы сделать интересные фотографии), настенное зеркало (которое можно было бы с легкостью снять и перенести поближе к окну для нанесения свадебного макияжа). Номер я выбирала тщательно и была очень рада, что наконец-то его нашла! Полную стоимость номера я оплатила за 3 недели до свадьбы.
В день перед свадьбой я приехала со свадебным платьем заезжать в свой номер. Но…тут начался кошмар. Девушка на ресепшн, выдавая мне ключи, как-то внезначай сказала, что номер, который я забронировала, оказывается, занят и мне дадут другой – похожий. На мои возражения: «Почему меня об этом не предупредили заранее?», она ничего толкового ответить не смогла. Девушка дала мне ключи от 3 номеров, чтобы я выбрала подходящий. Да, все номера были похожи на тот, который я выбрала, но не полностью; моим требованиям они не соответствовали. Вместо красивого кресла в них – заляпанные хлипкие стульчики; никакого настенного зеркала нет, только зеркало, встроенное в шкаф со скудным освещением; обои были в пятнах.
Я была в полном шоке. Пока я разбиралась на ресепшн с девушкой, как мы будем решать данную ситуацию, из подсобного помещения вышел мужчина. Не знаю, кто это был, он не представился, но по тому, как он себя вел, было понятно, что он занимает не последнюю должность в отеле. Номера, по его мнению, были совершенно одинаковы, но на мое предложение пойти и сравнить их, он отказался. Также он явно намекал, что если я оооочень попрошу, они принесут мне зеркало. Почему я вообще должна что-то выпрашивать, когда мои права и так нарушены?! Никаких извинений, конечно, не последовало…администрация отеля просто убила моё предсвадебное настроение на оставшиеся полдня.
Ко всему прочему: слышимость в номерах адская, хуже чем в панельных пятиэтажках. Чтобы не слышать разговоры соседей (не крики, а разговоры!), спать пришлось в берушах. В номере нет зубных наборов, короче, надо таскаться со своими щетками и пастами.
Ставлю самую низкую оценку! «Спасибо» за «отличное» предсвадебное настроение! Дорогие постояльцы, если вы ждете к себе хорошего отношения, ищите другой отель!
В день перед свадьбой я приехала со свадебным платьем заезжать в свой номер. Но…тут начался кошмар. Девушка на ресепшн, выдавая мне ключи, как-то внезначай сказала, что номер, который я забронировала, оказывается, занят и мне дадут другой – похожий. На мои возражения: «Почему меня об этом не предупредили заранее?», она ничего толкового ответить не смогла. Девушка дала мне ключи от 3 номеров, чтобы я выбрала подходящий. Да, все номера были похожи на тот, который я выбрала, но не полностью; моим требованиям они не соответствовали. Вместо красивого кресла в них – заляпанные хлипкие стульчики; никакого настенного зеркала нет, только зеркало, встроенное в шкаф со скудным освещением; обои были в пятнах.
Я была в полном шоке. Пока я разбиралась на ресепшн с девушкой, как мы будем решать данную ситуацию, из подсобного помещения вышел мужчина. Не знаю, кто это был, он не представился, но по тому, как он себя вел, было понятно, что он занимает не последнюю должность в отеле. Номера, по его мнению, были совершенно одинаковы, но на мое предложение пойти и сравнить их, он отказался. Также он явно намекал, что если я оооочень попрошу, они принесут мне зеркало. Почему я вообще должна что-то выпрашивать, когда мои права и так нарушены?! Никаких извинений, конечно, не последовало…администрация отеля просто убила моё предсвадебное настроение на оставшиеся полдня.
Ко всему прочему: слышимость в номерах адская, хуже чем в панельных пятиэтажках. Чтобы не слышать разговоры соседей (не крики, а разговоры!), спать пришлось в берушах. В номере нет зубных наборов, короче, надо таскаться со своими щетками и пастами.
Ставлю самую низкую оценку! «Спасибо» за «отличное» предсвадебное настроение! Дорогие постояльцы, если вы ждете к себе хорошего отношения, ищите другой отель!
Автор: natalya
Дата публикации: 04-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Baccara (Баккара)
19.06.2017
Это далеко не 4ка. 2 звезды это максимум. В номерах грязно. Обслуживание ни о чем. Проблема с ключами. Завтраки провал. Люкс находится на 5м этаже, лифт едет до 4ого. Дальше тащите чемоданы сами. Полотенца рваные и их мало. В общем не стоит этот "хостел с названием гостиницы" вашего внимания
Подробнее
17.06.2017
Хорошая гостиница, новая. Приятно обставленный номер с ванной нам понравился. Достаточное количество необходимой новой мебели. Понравилась кровать с хорошим матрасом. Персонал приветливый. Но особо стоит выделить завтрак, который тут оказался великолепным. Он был очень разнообразным и вкусным, можно
Подробнее
15.06.2017
Из плюсов-в номерах чисто, замена белья раз в 2 дня, полотенца раз в день, тихо и не слышно соседей, номера намного больше маленьких комнатушек отелей совсем в центре. Скоростной wifi, кондей. В номерах сейф и холодильник, плоские современные ТВ. Лифт с -1 (парковка в подвале 200р, на улице рядом всегда
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 21277 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
03.07.2024
Всём добрый день, сегодня вернулись с отдыха, мне не хватало чистоты, грязно везде, в холле, в номерах
Подробнее
02.07.2024
Отель хороший . Как в греческом стиле на горе номера. Еда вкусная
Без лифта тяжело нести чемодан на 4 ый этаж.
Также была загруженность. И 2 семьи поселили в 1 семейный номер.
Подробнее
02.07.2024
Понравился данный отель! Расположение отеля замечательное по подземномному переходу 1 минута. Пляж хороший
Подробнее
02.07.2024
Отличное месторасположение отеля, в шаговой доступен старый город, улочки и в 15 минутах хотьбы до
Подробнее
02.07.2024
Понравилось: Местоположение
Персонал был максимально недружелюбным. Многие не говорят по английски даже басово.
Подробнее