Отзыв на Azimut Отель Ярославль 4

Совковое обслуживание, грязные номера, грубость. Бронировали стандарт на несколько дней. Вечером одного из дней решили заменить на люкс с доплатой разницы за целый день. Нам отказали под предлогом того что "убирать же придется".....При этом наш номер за три дня не убрали ни разу. Менеджер на ресепшен Антон Смирнов вел себя грубо и убеждал что отелю вопщем то всё равно довольны клиенты или нет. И так мол хватает вас тут таких :) впринципе убедил:)))просто безобразное отношение к клиентам. Объездив пол мира, могу с уверенностью утверждать, отечественный сервис самый отвратительный. Отель позиционирует себя как 4 звезды, однако совковый менталитет изжить из персонала пока так и не удалось..