Отзыв на Azimut Отель Ярославль 4

Проживали две ночи с 11.08.23 по 13.08.23 в номере 301. За две ночи просто только за проживание без завтрака заплатили 8 550 руб. за свое проживание и 2 000 руб. доплата за маленькую 3 кг. собачку (это по идее доплата за более качественную уборку при проживании животного). Итого: 10 550 руб., что составляет 5 275 руб. в сутки без завтрака.
Не хватает цензурных слов в адрес этого отеля и его персонала.
Отношение к свиньям в хлеву, наверное, лучше, их хотя-бы ужасными звуками не мучают.
С каждым разом отель все хуже и хуже, хотя вроде хуже уже некуда.
Начну по порядку:
1. На входе в отель сейчас идет ремонт (это конечно дело хорошее, хотя не поможет). Но когда подъезжаешь первый раз тебе нужно еще понять где теперь вход.
Может с другой стороны отеля или чуть дальше.
Так как указателя просто нет.
И если вы вышли с вещами из такси, то будите искать вход.
Да он не сильно далеко, но что мешает сделать и повесить указатель где обойти и со словами, что-то типа меняемся для вас или приносим извинения за временные неудобства, вход там-то.
Нет там про такое не знают.
2. Персонал не приветливый и весь замученный.
Опять сразу не спрашивая разрешения начинают сканировать паспорт, что является нарушением закона.
3. Состояние номера — это отельный разговор.
Кошмар.
Сарай старый уже лучше будет.
Фото прикладываю.
Все в пятнах и грязи стены и пол.
На полу остатки еды от прошлых гостей (орехи и т. д.). На подоконнике мертвая муха.
Также в номере летают мухи и комары.
Фумитокса нет.
Ванная это ужас, вся отбитая, просто ржавое железо без эмали, так как она стерта.
Противно и ужасно туда вставать.
Шторы оборваны и не работают, то есть задвинуть их не получится они просто не двигаются.
Тюль просто ужасно грязная и желтая.
Кровать вся промятая.
К окончанию кровати просто огромный скат вниз.
Спать ужасно и не удобно.
Болит все тело.
Постельное белье плохого качества.
Подушка считай, что ее нет, отвратительная.
Потолок весь в разводах и плохо уложен.
В плитке дыры и она грязная.
Штора для ванной требует замены она вся грязная и жёлтая.
Грязная и очень пыльная вентиляция.
4. Отсутствие минимальной шумоизоляции, соседей будите слышать, как у себя в номере.
5. Уборку не производят, хотя мы еще и 2 000 руб. за собачку доплачивали.
Нас не было весь день с 8 утра.
Пришла горничная где-то в 17. Я спросил, а чего так поздно и получил ответ, что они убираются до 18. Хорошо, я ее впустил говорю пожалуйста убирайтесь.
Она вынесла мусор и поставила воду.
ВСЕ УБОРКА ОКОНЧЕНА!!!! Мыло, шампунь и прочее не доставила, нам пришлось на следующий день элементарно мыть руки оставшимся шампунем и гелем для душа.
Не говоря уже про саму уборку, пропылесосить хотя-бы от еще прошлых гостей, просто нет.
Нет ничего на этом все.
Просто ушла.
На сделанные замечания по поводу состояния номера она просто рассмеялась.
Но правда уходя посоветовала написать жалобу, а также сказала, что сочувствует и со смехом удалилась!
6. Самое главное в данном номере очень и очень громко работает вентиляция.
Я так понимаю из-за бассейна.
Выключают ее где-то в 21 и включают в 7 утра.
И спать как-бы вам не хотелось с 7 утра вы не будите, так как шум очень сильный гудит хлеще чем рядом с самолетом.
Днем из-за такого шума и гула вы там тоже находиться не сможете.
Данный номер вообще не пригоден для проживания.
7. Месторасположение отеля не самое удобное, придется немного ехать на такси в центр города или одну-две остановки на общественном транспорте.
Все измученные и не спавшие уехали из этого отеля.
С чувством, что тебя обокрали и еще измучали.
Нет цензурных слов в адрес этого отеля, его руководства и персонала.
Позор!!! Вы позорите город, в котором живете и люди не получают должного удовлетворения от приезда в Ярославль после проживания в вашем сарае с таким отношением.
Также вы делаете антирекламу всей сети гостиниц AZIMUT. Надеюсь к вам это еще много раз вернется.
Так нельзя!