Отзыв на Ибис Ярославль Центр 3

Отель очень огорчил.
Плюсы:
-Месторасположение.
-Наличие маленькой игровой зоны, детские стулья.
-Нормальный завтрак, не супер разнообразный, но вполне нормальный.
-Местами приветливый персонал.
Минусы:
-В номере на 7500 руб. у нас тёк душ.
-Отсутствовал полотенцесушитель.
-Дырявые шторы.
-Пыль.
-Нежелание персонала идти на встречу ( мы заселялись с ребёнком в 22.40, в ресторане нам отказали в обслуживании, тк конец рабочего дня).
-Не работал телевизор.
-При заселении нас даже не спросили о необходимости детской кроватки (впервые за 2 года регулярных путешествий с ребёнком нам не то чтобы не предоставили кровать по умолчанию, о ее необходимости даже не спросили).
-Бронирование я подтверждала по телефону, так как на сайте был какой -то баг и вместо того чтобы перезвонить мне когда бронь подгрузится мне сказали, что я САМА должна перезвонить и убедиться что с бронь все ок.
Серьезно?!))).
Как вывод могу сказать о том, что данный отель своих денег не стоит совершенно, в Ярославле есть отели с гораздо лучшим сервисов за сопоставимую стоимость.