Туры в Ялту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ялты
Ялты
- Всего (313) Перейти>>
Погода
в Ялте
в Ялте
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Резиденция Крымский Бриз 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
4
3
5
ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!
Мы молодая семья,проводили нашу свадьбу у Вас в резиденции 12 августа 2016 года!
Расположение отеля прекрасное,выбрали это место заранее,оставались отдыхать,пробовали кухню!
Менеджер Виктория нами занималась по размещению,очень ей благодарны,она удобно разместила нас и наших гостей,не торопили с выездом в день свадьбы!
Очень просим обратить внимание на Вашего сотрудника,менеджера ресторана, Азиза!!! Это был кошмар!!!
1. Моего отца и маму обманули,он подошел и сказал,что наши гости заказали две бутылки дорогого красного вина,родители заплатили 25 000,чека не предоставили! Позже мы выяснили (так как был второй день свадьбы),что гости ничего подобного не заказывалии и не пили!Далее вновь Азиз подошел к отцу и сказал,что невеста заказала еще,в итоге папа выяснил,что я ничего такого не просила!
2. После банкета Азиз подошел лично ко мне и сказал,что нужно заплатить всем официантам чаевые! Я заплатила 10 000 рублей ему лично в руки! Требование чаевых от заказчика, в первые сталкиваюсь!
3. Гости пожаловались на следующий день,что плохо обслуживались гостевые столы! Воду просили несколько раз,бокалы были всегда пустые,наш оплаченный алкоголь на столы не выставляли! Мама невесты несколько раз просила поставить коньяк на столы, в итоге просьбу игнорировали!!! Официант не реагировал на просьбы! Хорошо обслуживали стол молодоженов и родителей,отдельная благодарность официанту
4. В завершении банкета,нам ничего не упаковали из горячего!Гости к сожалению мало кушали,так как было очень жарко! С банкета ни осталось ничего! Упаковали 4 ланч-бокса со стола молодых и все!!!! В остальном было отказано! Жаль,так как кухня была безподобна,очень все было вкусно,что успели попробовать!
5. Пропало очень много оплаченного алкоголя! На что утром менеджер Азиз пояснил,что все забрали гости!!! Вздор!!!! Гости взяли 4 бутылки водки, а куда пропал весь коньяк и ящик вина не известно!!! Есть свидетели,которые видели,как пересчитывали бутылки уже в завершении банкета!
Список: Водка 10 бутылок, Коньяк 7 бутылок, вино белое сухое 18 бутылок,вино красное сухое 12 бутылок, шампанское 24 бутылки (брют) и 18 бутылок (полусладкое)
Взрослых гостей было: 30 человек,часть на автомобилях и 10 маленьких детей!!!
6. Торт разложили на пустые места и часть гостей не попробовали чудесный торт от Крымского Бриза!!!
Мы бы хотели выслать руководству все чеки и оплаченный договор!
Пожалуйста,вышлите контакты руководства,так как есть жалобы отдельные и от гостей!
Кристина и Святослав
Мы молодая семья,проводили нашу свадьбу у Вас в резиденции 12 августа 2016 года!
Расположение отеля прекрасное,выбрали это место заранее,оставались отдыхать,пробовали кухню!
Менеджер Виктория нами занималась по размещению,очень ей благодарны,она удобно разместила нас и наших гостей,не торопили с выездом в день свадьбы!
Очень просим обратить внимание на Вашего сотрудника,менеджера ресторана, Азиза!!! Это был кошмар!!!
1. Моего отца и маму обманули,он подошел и сказал,что наши гости заказали две бутылки дорогого красного вина,родители заплатили 25 000,чека не предоставили! Позже мы выяснили (так как был второй день свадьбы),что гости ничего подобного не заказывалии и не пили!Далее вновь Азиз подошел к отцу и сказал,что невеста заказала еще,в итоге папа выяснил,что я ничего такого не просила!
2. После банкета Азиз подошел лично ко мне и сказал,что нужно заплатить всем официантам чаевые! Я заплатила 10 000 рублей ему лично в руки! Требование чаевых от заказчика, в первые сталкиваюсь!
3. Гости пожаловались на следующий день,что плохо обслуживались гостевые столы! Воду просили несколько раз,бокалы были всегда пустые,наш оплаченный алкоголь на столы не выставляли! Мама невесты несколько раз просила поставить коньяк на столы, в итоге просьбу игнорировали!!! Официант не реагировал на просьбы! Хорошо обслуживали стол молодоженов и родителей,отдельная благодарность официанту
4. В завершении банкета,нам ничего не упаковали из горячего!Гости к сожалению мало кушали,так как было очень жарко! С банкета ни осталось ничего! Упаковали 4 ланч-бокса со стола молодых и все!!!! В остальном было отказано! Жаль,так как кухня была безподобна,очень все было вкусно,что успели попробовать!
5. Пропало очень много оплаченного алкоголя! На что утром менеджер Азиз пояснил,что все забрали гости!!! Вздор!!!! Гости взяли 4 бутылки водки, а куда пропал весь коньяк и ящик вина не известно!!! Есть свидетели,которые видели,как пересчитывали бутылки уже в завершении банкета!
Список: Водка 10 бутылок, Коньяк 7 бутылок, вино белое сухое 18 бутылок,вино красное сухое 12 бутылок, шампанское 24 бутылки (брют) и 18 бутылок (полусладкое)
Взрослых гостей было: 30 человек,часть на автомобилях и 10 маленьких детей!!!
6. Торт разложили на пустые места и часть гостей не попробовали чудесный торт от Крымского Бриза!!!
Мы бы хотели выслать руководству все чеки и оплаченный договор!
Пожалуйста,вышлите контакты руководства,так как есть жалобы отдельные и от гостей!
Кристина и Святослав
Автор: krilamusic
Дата публикации: 21-08-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Резиденция Крымский Бриз
18.08.2016
Немного далеко от аэропорта, но трансфер от отеля на комфортабельном минивэне приятен и не очень утомителен. Корпуса отеля находятся друг от друга на некотором расстоянии, поэтому гостям отеля предоставляется возможность передвигаться на электромобилях. В номерах стильный интерьер, потрясающие виды
Подробнее
16.08.2016
Выбор отеля был ограничен месторасположением, так как наши друзья поселились в Форосе и мы искали размещение рядом с ними.
Выбор был между Крымский Бриз и Мрия!
Первому отдали предпочтение, потому что он нам показался более приватным, без огромного количества номеров и отдыхающих, хотя он и дороже
Подробнее
14.08.2016
Приехали второй раз, второй год подряд! Было все хорошо, а стало ещё лучше. Отличная кухня, в том числе завтрак и большой выбор блюд для детей. В этом году ещё лучше оборудовали набережную и пляж! Хорошие детские программы. Вежливый персонал. Все очень стараются. Из минусов только плохая организация
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детская анимация
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Беспл. парковка
Собственный пляж
Другие отзывы
26.06.2024
Раньше это был самый любимый, уютный, чистый отель в Новом Афоне, часто и много раз ездили туда.
Сейчас
Подробнее
26.06.2024
Внешний вид, холл, и ресторан отлично. Завтрак прекрасный. Также поздравили с днем рождения.
При заселении
Подробнее
26.06.2024
Отель находится в замечательной, тихой лагуне с комфортным песчаным пляжем.
Детский бассейн.
Разнообразные
Подробнее
26.06.2024
Мне очень понравились работники отеля, они были очень внимательные и доброжелательные, всегда улыбка
Подробнее
26.06.2024
За свои деньги неплохой вариант. Хороший WiFi, бассейн. Необходимый минимум есть - кондиционер, посуда, балкон со столом и стульями.
Подробнее