Отзыв на Ореанда Премьер 5

Мы отдыхали семьей в начале июня 2015г. в отеле Ореанда. Выбор пал на него, т.к. он считается один из самых старых и знаменитых отелей Ялты. Отель на самом деле находиться в самом лучшем месте Ялты, на побережье, от начала прогулочной улицы набережной. Отель на самом деле соотвествует, твердой четверке, по количеству звезд. Завтраки были очень хорошие, персонал старался... Т.к. мы были в начале июня 2015г., гостей было не много и соотвественно, по утрам не было ни какой толкучки людей. Не очень понравилось как убирали в номерах: постель меняли каждый день на чистую, тут притензий не было, но всё что было вокруг, ни каким образом не трогалось и не шевелилось вообще, так что к концу поездки, на чемодане оказался такой слой пыли, что было просто страшно дышать. На балкон горничная вообще никогда не выходила, и нам самим всегда приходилось наводить порядок в номере. Т.к. это является человеческим фактором, я считаю что это можно легко исправить. Отель довольно старый и видно, что где-то ремонт не давно делали, а где-то пора бы и отремонтировать: например бассейн... И самое последнее, что меня просто возмутило, так это обман... Я бронировала отель через сайт самостоятельно и увидела у них акцию предложение, что если я являюсь участником программы аэрофлот бонус и при заселении я укажу свой бонусный номер мне за это начислят бонусные мили. В итоге тишина, и до сих пор я жду у моря погды. Хотя при выезде меня заверили, что все будет в порядке. Я несколько раз звонила в отель консьержу, она меня уверовала, что разбереться, и в итоге тишина... Не подобает обманывать отелю с таким знаменитым именем своих постояльцев, это же не мотель две звезды?.... Или я делаю вывод, что сотрудники занимают не своё место.....