Отзыв на Mriya Resort & Spa 5

Отдыхали в отеле в четвёртый раз, к сожалению с каждым разом всё хуже и хуже. Персонал 2018 и 2024 небо и земля! В этом году отель отличился: оплатила мойку автомобиля в день заезда 14.07, обещали вымыть 16
07. В итоге в день выезда автомобиль подали не вымытый! Я даже представить себе не могла, что такое возможно в Мрии! Девушки -администраторы просто хлопали глазами и не предлагали никаких вариантов решения проблемы! Одна из них, Юлия, даже пыталась хамить (что вообще нонсенс!)
Это была суббота, кого-то более компетентного не было. Деньги за несказанную услуг пока так и не вернули, прошло уже 3 недели. Попыталась связаться с руководством, в ответ тишина. Очень неприятная ситуация, впечатления от отдыха (который ждём целый год) испорчены.