Отзыв на Happy Hotel туркласс

Сама работаю турагентом, поэтому всегда очень терпимо отношусь к размещению, на минусы которые туристы видят обычно стараюсь закрывать глаза, но для себя ставить "галочку", что бы потом предупредить своих клиентов. Но хэппи отель побил все рекорды моего терпения. Первые пару дней я пыталась не реагировать, тк понимала за какую цену живу в отеле, но затем мое терпение закончилось. Я могу честно на 100% сказать это худший отель, в котором я когда-либо жила. Номера очень старые, отель бывший санаторий МВД "Парковый" 1951 года постройки и после строительства, я уверена, ничего не менялось, и от этого очень-очень обидно, ведь сама территория отеля потрясающая, прямо вау, но ..была, в 1951 году, грандиозные постройки, огромная площадь, скульптуры, фонтаны, аллеи, скамеечки, все в ужасном состоянии, грязно, запущенно, хочется плакать от того, что стало с этим замечательным санаторием, у меня в голове был одни вопрос: как? как? такую красоту можно было довести до такого ужасного состояния?? номер 607.. 6 этаж, лифт работает только 1 раз за время вашего пребывания в отеле, при чекине поднять вас с чемоданами на нужный этаж, затем все, пешком, при том, что отель находится на горке идти еще 6 этажей иногда бывает сложно, обратно с чемоданами-пешком. мы были в отеле на майские праздники, было очень холодно, я спала в шерстяных носках, не знаю каким чудом я их положила в чемодан, видимо горький опыт в другом путешествии мне подсказал. На ресепшн работают хамки, не люблю это слово, но по-другому не сказать. Завтраки хочу сказать, хорошие, сытные, но тоже была история с ними. При заселении нам сказали,что столовой в отеле нет, завтрак принесут в номер с 9 до 10, первые 2 дня так и было, на третий в 9-50 мы пошли с нашего 6 этажа на ресепшн (телефонов в номерах нет) узнать где завтрак, девушка очень была удивлена, что нам не сообщили, что сегодня завтрак в столовой, на 8 этаже (видимо ее построили за 1 ночь) вас есть 10 минут. Поднимаемся мы в столовую, нам ни доброго утра, ни здравсвуйте с порога раза: девушки быстрее, раздача до 10-00, на мою фразу о том, что нас не предупредили, мне ответили, что это не их проблемы и тут я взорвалась, такого отношения я никогда не видела. Была похожая ситуация с горничной, вайфай ловит только в холле 4 этажа, мы спустились однажды и я пролила воду, пару капель, это увидела старшая горничная и сказала мне цитирую, такую фразу: быстро взяла тряпку и протерла, я уже всех своих уборщиц отпустила, я говорю ничего убирать не буду, он мне в ответ: Ишь какая тут приехала. Сейчас мне немного смешно это вспоминать, потому что, за время отдыха я поняла, что это просто такие люди, они в Крыму все такие, хамоватые, невоспитанные, со своим мнением во всем, они пока не понимают как нужно относится в гостям, что такое туризм и прочее, а в тот момент мне стало настолько обидно, самое обидное было, что девушка на ресепшн никак не отреагировала. В общем, подобные ситуации у нас были каждый день. Сначала я пыталась как-то реагировать, а потом просто опустила руки. Отель не советую на миллион процентов. Из минусов так же: номер за 6 дней не убрали ни разу, очень хорошая слышимость, двери-картонные, в коридоре пахнет всегда то едой, то хлоркой-очень противно, бармен разговаривает исключительно матом, телевизор в номере стоит на холодильнике, при этом одна розетка, то есть либо холодильник, либо тв может работать)) Из плюсов завтрак: запеканкаомлеткаша -что-то одно, сладкая булка, масло сыр и хлеб-порции огромные. вайфай на 4 этаже, тихая, зеленая территория