Отзыв на Санаторий им. С.М. Кирова 3

Испорченный отпуск...
Отдыхали с 25.07.18 по 04.08.18
В апреле купили в турфирме "Горящие туры " путевку в Ялту в Санаторий им. Кирова за 67000 руб. с видом на горы. Этот санаторий нам очень нахваливали, показывали красивые фото номеров, столовой, мы (честно говоря) повелись на это. Туроператором был библио-глобус. Вылет был 25.07.18 в 16-10, но в уже в Пулково стало известно, что вылет задерживается на час. В 17-10 мы уже сидели в самолете. Огромный двухэтажный лайнер, красивые стюарты и милые стюардессы приветствовали нас на борту. Взлет, полет и посадка были очень мягкие. Лететь до Симферополя 2 часа 40 минут. Приземлились мы в новом терминале аэропорта. Багаж ждали недолго. Там же была стойка библио-глобуса, где нам сказали номер нашего автобуса. На улице наш ждал наш гид (представитель Библио-глобуса). Вместе с нами было еще человек 15 в микроавтобусе и мы двинулись в путь. С этого момента и началось то, что я могу назвать испорченным отпуском. С нами было много детей, все были уставшие и уже хотели скорее прибыть в санаторий, ехать 2-2,5 часа от аэропорта. Мы не сразу выдвинулись в путь. Мы колесили по Симферополю еще минут 40, оказалось, что водитель даже не удосужился заранее перед поездкой заправиться. Мы заправились и поехали. Через 1,5 часа езды сделали небольшую остановку. Но и на этом не все. Перед Ялтой водитель решил заехать еще в одно место, как позже оказалось, мы заезжали за его подругой. Но даже не в этом дело. Весь путь водитель обгонял другие машины, выезжал на встречную полосу, гнал как сумасшедший, а ведь дорога-серпантин и очень темно. В 23-40 нас наконец-то высадили у Санатория. Все рванули на ресепшен, где нас уже 40 минут ждала приветливый администратор. Вместо того, чтобы быстро всех заселить, мы стояли еще минут 20 заполняли анкеты. Детки уже хотели спать. От лечения мы отказались сразу. Солнце, море, свежий воздух - лучше всякого лечения. Мы приехали за этим. Нам выдали пакет, талоны на питание (которые утром нужно было обменять в столовой) и ключ от номера. В пакете был сухпаек, открыв который мы поняли, что кушать его не будем: от него исходил кислый запах. Ресепшен и весь первый этаж, действительно, были как на картинке на сайте санатория. На 1 этаже бар, диваны, стойка продаж с экскурсиями, номера, и кулер. Один единственный кулер был только на 1 этаже. Я думала, что так красиво на всех этажах, ведь нам о новом ремонте так пела продавец тура (ох, как же я ошибалась)... Около ресепшена 2 лифта: новый, современный с кондиционером и старый (видно остался от СССР). Мы поднялись на свой этаж... а там, на полу лежит плитка (привет СССР), справа и слева номера, на полу лежат ковры рваные. Двери в номера деревянные, старые и разломанные. Я думаю, что это не так страшно, мы ведь приехали отдохнуть. Стены грязные, стекла битые. Сложилось впечатление, что последний раз их мыли в СССР, кругом висела паутина. Про освещение на этаже молчу. Мигала одинокая лампочка. Мы зашли в номер, включили свет и тут я захотела ДОМОЙ!
Ванная комната:
Полнейшая антисанитария. Все грязно. Все. Абсолютно все. Горячая вода по расписанию (об этом вы узнаете на ресепшене). Сантехника сломана. Крючки для полотенец сломаны. Сильный запах канализации. Всюду грибок. Из мыльно-рыльных средств только маленькое мыло в упаковке.
Комната:
Две кровати, заправленные покрывалом (привет СССР!) У моей бабушки такие были. Кровати скрипят. Не было одеял. От постельного белья исходил запах чего-то медицинского. Оно оказалось не по размеру кровати, кстати. Две бры на стене. Высокий потолок, люстра и радио. Стеклопакеты? неет, шторы тоже такие же как у бабули висели на даче. 2 прикроватные тумбы, которые тоже скрипят. Про пыль и грязь я промолчу, это и так понятно. Еще в комнате 2 стула (очень даже приличные)), тумба (тоже приличная), на которой стоял кувшин, 2 стакана и тарелка. Также в комнате был кричащий во всех смыслах старый холодильник. По звуку больше напоминает взлетающий самолет. На холодильнике стоял телевизор, который первые 2 дня не работал!!! Заявленного кондиционера в номере не было!!! В 30 градусную жару в номере нет кондиционера...это что-то. Еще был шкаф. Когда я его открыла, от увиденного захотелось зарыдать. Тадададам, привет канализационная труба. Нет, я не шучу. Действительно, вместо полок, там проложена была труба. Думаю не стоит писать о том, какие запахи оттуда исходили.... Вонь....
Балкон:
Очень огромный, просторный, вид на горы (действительно так), напротив много елей, на которых с утра можно увидеть белочек). На балконе было два обшарпанных стула, тумба и сушилка для белья.
Территория:
Огромная территория санатория, множество различных растений. Чистейший воздух. На территории санатория есть бассейн (который на все время нахождения там ни разу не чистили!), лежаки. Вечером была анимационная программа: дискотека, показ фильма (смотрели Движение Вверх), развлекали детей. Есть пиццерия "Вежливый Лосось" (вкусно и недорого). На территории очень много кошек), кормить их нельзя. "Нарушение санитарного режима"- так гласит вывеска санатория.
Мы пережили ночь.. На утро внизу нас встретил представитель библио-глобуса, которая выслушав наши претензии согласилась с ними. На удивление даже не стала нам навязывать экскурсии. По нашим разочарованным лицам было и так все понятно. Мы оставили заявку на ресепшене о том, что не работает телевизор, что у нас труба в шкафу вместо полок. На ресепшене был уже другой администратор, который с пофигистическим лицом нас выслушала и развела руками, и хамски ответила мол, "а что вы хотите?". Я высказала все недовольства, но меня она как-будто не слышала. О том, чтобы сменить номер ни слова... Еще мы узнали расписание автобуса, который осуществляет трансфер отдыхающих в санатории на Ливадийский пляж. Автобус отправляется 1 раз в час. Набивается людьми и едет минут 20 в Ливадию , потом пересаживаешься в другой (маленький) микроавтобус и едешь еще минут 5-7. Дальше самостоятельно спускаешься вниз на пляж. Вода чистая, прозрачная. Много медуз и маленьких рыбок)). Прокат лежака бесплатно, зонт - 100 рублей. На пляже совершенно нет торговли. Тихо, спокойно... Обратно также, поднимаешься к микроавтобусу, едешь минут 5-7, пересаживаешься в большой автобус и едешь в санаторий.
Столовая:
Мы пришли туда к 9 утра, на 1 этаже расположены сувенирные лавки, продавались экскурсии, на 2 этаже была сама столовая. За стойкой нас встретила бабуля, которая обменяла наши талоны на питание на своеобразные карты, на которые каждый раз она ставила печать "Столовая". Сразу встает вопрос, а зачем нужно усложнять? Можно ведь просто при заселении надеть на руки браслеты. Выбор небольшой: на завтрак: булочки, каши, чай, кофе, колбаса, сыр, блинчики, вафли, яичница (пекут при тебе) очень медленно, постоянные очереди за ними, свежие овощи, творог, творожная запеканка, вареники. Уклон делается на творог! Все с творогом. Однако, это не совсем шведский стол. Горячие блюда тебе накладывают в тарелку сами сотрудники столовой. И то с каким видом. Одна очень милая девушка на раздаче горячих блюд, другая же наоборот, посмотрит на тебя так, как будто ты ей что-то должен. Больше 2 горячих блюд не кладут на тарелку. Например: котлета и жареная рыба и больше ничего. На обед всегда был на выбор борщ, рассольник или бульон. На обед не было кофе и чая, но были другие напитки. Если ты пришел к началу обеда, то тебе достанутся нормальные насыщенные напитки, если же к концу, то разбавленные. В последние дни они разбавляли все: тархун, лимонный напиток, компот, каркаде. Пить было невозможно. Вода водой. Неоднократно отдыхающие там травились. Не обошло это и меня. Скорая в санаторий приезжала несколько раз. У всех одинаковые симптомы: тошнота, температура. На ужин напитков даже не было, хотя все очень хотели пить в такую жару. Кефир либо ряженка, кофе или чай, вода - весь ассортимент напитков на ужин. Не всегда можно было найти чистые столовые приборы, стаканы были всегда заляпанные, скатерти грязные, все в пятнах. Солонки были все заляпанные. Не всегда в них были соль и перец. Салфетки тоже для стола были редкостью, а если и были то всего лишь 2-3 штуки. А зубочисток и вовсе не было. Ничего из столовой с собой выносить НЕЛЬЗЯ! За это штраф.
До моря идти минут 30. Но дорога ужасная! Идти по узкой улочке, где полная антисанитария, мусор под ногами, кругом жуткая вонь. Тут же торгуют фруктами и тут же кидают под ноги сгнившие плоды. И это все происходит в жару. Дорога разбитая. Дальше, перейдя по подземному переходу, оказываешься на главной улице Ялты, кругом одни развлечения, магазины, сувениры)). Выходишь на набережную, справа расположен пляж, на котором яблоку упасть негде. Море очень теплое). Прокат лежака стоит 250 рублей.
К вечеру нам починили телевизор и прочистили сантехнику (ужасный запах пропал!).
Все сувениры в санатории на 1 этаже столовой дешевле, чем на набережной. Там же мы купили экскурсию в Ливадийский Дворец за 1100 руб. за 1 человека.. Продавец экскурсии оказалась приятной женщиной, все рассказала, дала нам дождевики (которые нам очень пригодились)). Экскурсией я осталась довольна. Мне очень понравилось, если бы не произошел небольшой нюанс. Наша группа простояла около дворца минут 20 под ливнем, ожидая экскурсовода. Решено было вернутся к автобусу, где нас высадили, но автобуса к тому времени там уже не было. Мы простояли еще минут 20. Экскурсовод нас потом нашла, но обвинила нас, якобы мы (группа 14 человек) ожидали ее не в том месте.
Уже потом мы поняли, что можно было не покупать эту экскурсию. Автобус на пляж как раз проходит через Ливадийский Дворец. Можно выйти раньше и погулять самостоятельно). Вход во дворец: взрослый- 400 руб, льготный- 200 руб.
Все оставшееся время мы не обращали внимание на номер и практически в нем не находись.
Посетили мы и местный супермаркет "ПУД", в котором очень хамоватые кассиры, высокие цены. На каждой кассе были какие-то скандалы у отдыхающих.
04.08.18 в 02-20 за нами приехал микроавтобус, чтобы отвезти нас в аэропорт. Представителя Библио-глобуса не было. Отдыхающие отпуском делились охотно, но отзывы все были негативными. "Больше не приедем", "побывали вновь в СССР" - именно так характеризовали свой отпуск все постояльцы этого санатория. Мы заехали еще в один санаторий. А после, водитель очень громко на весь салон микроавтобуса сказал "Окей, гугл, как доехать до аэропорта". Вроде бы смешно, а вроде и нет.... В итоге дорогу ему подсказывал один из отдыхающих, который сидел впереди. Дорога прошла быстро, мы неслись на огромной скорости по серпантину, обгоняя другие машины и выезжая на встречную полосу... Взлет, полет и посадка были также мягкие).
Так и закончился наш отпуск...
До этого в 2015 году я уже была в Крыму в пос. Николаевка , и скажу, что тот отпуск был гораздо лучше.
Работая весь год, ожидаешь отдохнуть и душой и телом...но в этот раз получилось неудачно ....
Можно было отдохнуть заграницей и получить массу впечатлений за эти деньги скажут мне люди, однако определенные обстоятельства не позволяют нам выезжать и отдыхать заграницей..