Туры в Ялту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Ялты
Ялты
- Всего (312) Перейти>>
Погода
в Ялте
в Ялте
- Сегодня: 13 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Резиденция Крымский Бриз 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
3
2
С удивление прочёл несколько последних восторженных отзывов.
Природа безусловно прекрасная, номера хорошие, инфраструктура замечательная, но есть несколько ложек дёгтя...
Отдыхали в резиденции Крымскиий бриз с 1 по 20 августа, заселялись двое взрослых и двое детей.Бронирование было сделано и оплачено почти за год, выбрали категорию номера Семейный люкс.
При бронировании нам было выслано коммерческое предложение на виллу 160 м2 с двумя спальнями и двумя гостиными.Накануне заезда выяснилось, что предоставить этот номер нам не готовы.Мы долго пытались выяснить причину и понять, какой же номер нам все-таки предоставят, но сотрудники отдела бронирования путались в ответах, никто не мог четко сказать, сколько же номеров категории семейный люкс у них есть и какого они метража.
Когда мы связались с руководителем отдела бронирования, ничего не изменилось.Нам было сказано, что номера распределяются накануне, потому что резиденция – аффилированное предприятие Газпрома, и если завтра поступит распоряжение закрыть под них отель, они это сделают.В итоге вместо того, чтобы пойти навстречу и загладить инцидент, руководитель раздраженно сказала, что ей проще отказать в заселении и вернуть деньги, чем ввязываться в разборки.
Мы все-таки решили заселиться, но предоставленный номер был меньшего метража, чем заявлено в коммерческом предложении, и всего с одной гостиной.К нам на две недели заселялся 5й человек, который рассчитывал на размещение в отдельной гостиной, но, к сожалению, он спал на диване (доп. кровать не предоставляется) в проходной гостиной за доплату 8 тыс в сутки.
Шатры на пляже, кроме нескольких, закрепленных за определенными виллами, занимаются в свободном порядке.Каждый раз, когда мы приходили рано утром на пляж, оказывалось, что кто-то встал еще раньше и занял все беседки.При этом в дальнейшем в эту беседку мог никто и не прийти.Позднее нам стало понятно, что если мы хотим, чтобы нам заняли беседку, то для этого надо видимо соответствующим образом договориться с сотрудником, работающим на пляже.Я думаю, что вы понимаете, о каких договоренностях идет речь.Когда мы стали с этим разбираться, пришедший руководитель пляжа сделал показательное взыскание сотруднику, но после этого никаких изменений не последовало.
В ресторане рекомендую проверять счет.Мы заказали 2 бутылки вина и еще две попросили принести посмотреть на выбор.Вместо трех выпитых в счет включили все четыре.Просмотр, видимо, тоже платный.
Кстати, что касается еды, то абсолютно не в восторге, меню достачно небольшое в каждом ресторане и очень часто отсутствуют некоторые позиции.
Например в кафе на пляже в течение нескольких дней не было ... мидий.В Крыму не было, на море...Также периодически отсутствовали другие позиции.И если кафе на пляже и русский ресторан более менее, то ресторан на площади я однозначно не рекомендую.Зато цены с претензией на что-то особенное.
В результате мы, несмотря на наличие двух маленьких детей, уезжали ужинать из отеля очень часто, в том числе в Мрию.
Кондиционеры в номерах не справляются со своей задачей.На вопрос почему, был получен ответ, что в Крыму слишком жарко.Но зато шум от их работы стоит такой, что ощущение что ты спишь в ангаре рядом с работающим трактором.
Следует обратить внимание на то, что стоимость отдыха в данном отеле сопоставима и даже выше, чем в пятизвездочных отелях Испании, Италии, Греции и Мальдив.Такое отношение со стороны персонала отеля отталкивает тех, кто мог бы себе позволить отдых на достойном уровне в своей стране, но, увы, вынужден будет предпочесть отдых за границей из-за низкого уровня сервиса.К глубочайшему сожалению, такого рода ситуации позорят не только данный отель, но и сводят на нет усилия большого количества людей, пытающихся вернуть Крыму былую славу.
Природа безусловно прекрасная, номера хорошие, инфраструктура замечательная, но есть несколько ложек дёгтя...
Отдыхали в резиденции Крымскиий бриз с 1 по 20 августа, заселялись двое взрослых и двое детей.Бронирование было сделано и оплачено почти за год, выбрали категорию номера Семейный люкс.
При бронировании нам было выслано коммерческое предложение на виллу 160 м2 с двумя спальнями и двумя гостиными.Накануне заезда выяснилось, что предоставить этот номер нам не готовы.Мы долго пытались выяснить причину и понять, какой же номер нам все-таки предоставят, но сотрудники отдела бронирования путались в ответах, никто не мог четко сказать, сколько же номеров категории семейный люкс у них есть и какого они метража.
Когда мы связались с руководителем отдела бронирования, ничего не изменилось.Нам было сказано, что номера распределяются накануне, потому что резиденция – аффилированное предприятие Газпрома, и если завтра поступит распоряжение закрыть под них отель, они это сделают.В итоге вместо того, чтобы пойти навстречу и загладить инцидент, руководитель раздраженно сказала, что ей проще отказать в заселении и вернуть деньги, чем ввязываться в разборки.
Мы все-таки решили заселиться, но предоставленный номер был меньшего метража, чем заявлено в коммерческом предложении, и всего с одной гостиной.К нам на две недели заселялся 5й человек, который рассчитывал на размещение в отдельной гостиной, но, к сожалению, он спал на диване (доп. кровать не предоставляется) в проходной гостиной за доплату 8 тыс в сутки.
Шатры на пляже, кроме нескольких, закрепленных за определенными виллами, занимаются в свободном порядке.Каждый раз, когда мы приходили рано утром на пляж, оказывалось, что кто-то встал еще раньше и занял все беседки.При этом в дальнейшем в эту беседку мог никто и не прийти.Позднее нам стало понятно, что если мы хотим, чтобы нам заняли беседку, то для этого надо видимо соответствующим образом договориться с сотрудником, работающим на пляже.Я думаю, что вы понимаете, о каких договоренностях идет речь.Когда мы стали с этим разбираться, пришедший руководитель пляжа сделал показательное взыскание сотруднику, но после этого никаких изменений не последовало.
В ресторане рекомендую проверять счет.Мы заказали 2 бутылки вина и еще две попросили принести посмотреть на выбор.Вместо трех выпитых в счет включили все четыре.Просмотр, видимо, тоже платный.
Кстати, что касается еды, то абсолютно не в восторге, меню достачно небольшое в каждом ресторане и очень часто отсутствуют некоторые позиции.
Например в кафе на пляже в течение нескольких дней не было ... мидий.В Крыму не было, на море...Также периодически отсутствовали другие позиции.И если кафе на пляже и русский ресторан более менее, то ресторан на площади я однозначно не рекомендую.Зато цены с претензией на что-то особенное.
В результате мы, несмотря на наличие двух маленьких детей, уезжали ужинать из отеля очень часто, в том числе в Мрию.
Кондиционеры в номерах не справляются со своей задачей.На вопрос почему, был получен ответ, что в Крыму слишком жарко.Но зато шум от их работы стоит такой, что ощущение что ты спишь в ангаре рядом с работающим трактором.
Следует обратить внимание на то, что стоимость отдыха в данном отеле сопоставима и даже выше, чем в пятизвездочных отелях Испании, Италии, Греции и Мальдив.Такое отношение со стороны персонала отеля отталкивает тех, кто мог бы себе позволить отдых на достойном уровне в своей стране, но, увы, вынужден будет предпочесть отдых за границей из-за низкого уровня сервиса.К глубочайшему сожалению, такого рода ситуации позорят не только данный отель, но и сводят на нет усилия большого количества людей, пытающихся вернуть Крыму былую славу.
Автор: СлаваП
Дата публикации: 18-09-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Резиденция Крымский Бриз
22.09.2017
Были в отеле Crimea Breeze Residence в 2016 и 2017 гг., в отеле все идеально, на высшем уровне.
Уютный чистый номер, хорошие завтраки, отзывчивый персонал, ухоженная территория отеля.
Единственное что можно изменить - это добавить ужины в основной пакет услуг, а не предлагать как доп.услугу (цена за
Подробнее
27.08.2017
Красивое, уютное место на карте Крыма.Комфорт начинает с первого шага, паркинг- эко-перемещение на внутреннем транспорте, природные виды улыбают на все 32.Идеально, моё мнение, для двоих, для выходных и просто перезагрузки мозга...На территории качественный СПА, чистый бассейн с морской водой.Самое
Подробнее
14.08.2017
Отель для самых взыскательных путешественников. Прекрасное размещение в виллах, шикарная кухня, отличный сервис. мало народу, тишина, приватность, слияние с природой всех видов - море, горы, сосны, каменные вершины. Потрясающий спа-салон. Чудес, конечно, не бывает, поэтому все здесь недешево, но если
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детская анимация
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее