Отзыв на Коралл туркласс

Проживали в этом отеле несколько лет назад были в полном восторге. Поэтому решили на каникулы дочери остановиться именно здесь. Так как отель видовой с балконом, то планировали проводить время с номере, выспаться после учебы и работы и наслаждаться видами.
Администрация отеля при бронировании предупредила нас о том, кто не работает кафе, поэтому отель без завтраков! НО о том, что вплотную к зданию находится здание в котором ремонт и сносят стены, они почему-то решили не предупреждать
Первый день проснулись в 9:00 от работы перфоратором (4 штуки) у нас за стеной. Естественно они работали целый день и на балконе просто невозможно было находиться. Когда мы задали вопрос ПОЧЕМУ нас не предупредили, администраторы начали откровенно врать: один сказал, что они обещали закончить 2 дня назад, второй сказал, что они только первый день начали и раньше так не шумели. Когда мы решили съехать с возвратом денег, администраторы соврали ещё раз: сказали, что договорились что шуметь они будут с 11:00 до 17:00. Мы поверили и остались. Два дня начинались работы в 10:00 на третий в 9:20.
Не получилось не выспаться, ни отдохнуть в номере.
Теперь по поводу номера: мы снимали апартаменты на 5 этаже. 2 комнаты (спальня, гостиная совмещена с кухней), балкон с шикарным видом, небольшая гардеробная. Все очень чисто, красиво, новый ремонт. Ежедневная уборка.
Оснащение номера практически отсутствует. На сайте указаны: посуда, кухонная утварь и т.п. По факту: чайник, стаканы, чайные чашки. Даже винные бокалы отсутствуют, что, конечно, для номера такой категории недопустимо.
На вопрос почему их нет, мне ответили - отель не приветствует распитие спиртных напитков. На сайте указано , что в ОБЩИХ зонах Каренина и распитие алкоголя запрещены. НО чтобы в своём номере этого было нельзя делать нигде не сказано , да и никто не имеет право этого запрещать. Но создавая гостям неудобства хозяева отеля навязывают свою позицию.
Из техники холодильник. Мы в переписке до въезда попросили микроволновку поставить.
Нас проживало 3 человека, за третьего человека берут доплату, что странно для апартаментов. Но при этом: 2 стула/2 чашки/2 стакана/2 бутылки воды.
Все необходимое надо ПРОСИТЬ. То есть нужна тарелка- иди попроси, нужен нож или попроси. Почему не укомплектовать номер тем, что вы сами указываете на сайте не понятно.
Из плюсов также наличие парковки.
Выводы: шикарное расположение и страдающий сервис. Мы сделали заключение, что с отеле сменились хозяева и раньше он был про удобство и уют, а теперь про заработать любой ценой.
Если соберётесь в ближайшее время НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За стеной перфораторами сносят высокое здание , этажей ещё осталось много))) И правды об окончании сроков вам точно не скажут.