Отзыв на София 2

Отдыхали в отеле "София" летом 2017. Наслышавшись и начитавшись отзывов о отличном сервисе и замечательных номерах, решили посмотреть.
Нас заселили в номер на третьем этаже - подниматься было довольно-таки сложно.
В номере не было обещанного при бронировании балкона, также не было фенов, которые учитаны в списке удобств на официальном сайте.
Холодильник просто ужасный, потертый, страшно что-то положить внутрь.
Везде ощущение недомытости,пыльно, мебель задрыпанная.
В душевой кабинке пропускала штора, всю ночь шел запах сырости из ванной комнаты.
Одеял в номере не было, ночь была прохладной, на постели лежала одна простыня.
Всю ночь мерзли, утром, после претензий, нас спросили удивительным тоном: "Что ж вы не попросили-то?" Затем мы попросили переселить нас в люкс - тот оказался еще хуже обычного!
Много ненужной, пыльной мебели, ковры, несколько громадных шкафов.
В отеле была отдельная кухня, где можно было готовить самим, можно было ходить в кафе рядом, это и называли они питанием в отеле.
Там тоже была проблема: мы были единственными посетителями, и на нас одних готовить не собирались.
Расположение - один из немногих плюсов заведения.
Близко к пляжу и скверу влюбленных, Ж/Д вокзалу.