Отзыв на Армения 4

Некомпетентный персонал, совершенно не клиент ориентированный. У девушек на ресепшн при каждом обращении транслировалась эмоция недовольства. При заселении оказалось, что в номере для одного из коллег уже проживают, предложили двум коллегам мужского пола заселиться в номер с одной кроватью. При запросе как-то повлиять на ситуацию предложили доп. одеяло))И уже после отклонения данного предложения расселили по разными номерам, как планировалось изначально. В документах закрывающих были допущены ошибки.
Отдавала своим деликатные вещи в прачечную, изначально поинтересовалась, есть ли опыт работы с такими изделиями - подтвердили однозначно. Отпарить не смогли качественно. Доски для глажки в спец. комнатах сломаны, утюги не греют.
Из плюсов данной гостиницы только расположение. Но опять же в радиусе пешей доступности есть и другие отели.
Три с минусом..